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壹心理專訪:心理學行冷暴力業(yè)起風了!

更新日期:2021-09-18 11:35:15  來源:m.pltea.cn

導讀來源:搜狐壹心理ceo接受微媒體醫(yī)界聯(lián)盟《醫(yī)師訪談錄》(公眾號:yishifangtanlu)彭煒杰記者的采訪,講述壹心理的創(chuàng)業(yè)故事,以及心理學行業(yè)的壹些理解——心理學行業(yè)起風了!他不愛拍照,說要保持低調(diào),可他妥協(xié)了;我要稱呼他黃總,他卻讓我直呼他老黃,我也妥協(xié)了;他的沏茶功夫壹流,我不記得黑茶還是...

來源:搜狐

壹心理ceo接受微媒體醫(yī)界聯(lián)盟《醫(yī)師訪談錄》(公眾號:yishifangtanlu)彭煒杰記者的采訪,講述壹心理的創(chuàng)業(yè)故事,以及心理學行業(yè)的壹些理解——

心理學行業(yè)起風了!

他不愛拍照,說要保持低調(diào),可他妥協(xié)了;我要稱呼他黃總,他卻讓我直呼他老黃,我也妥協(xié)了;

他的沏茶功夫壹流,我不記得黑茶還是普洱,只記得他佩戴壹副黑框眼鏡,滴水不漏地解答我所有疑問。他有著心理學人穩(wěn)重的壹面,又身兼互聯(lián)網(wǎng)及新媒體人開放的氣質(zhì),他愛和他的小伙伴們開玩笑、互黑;也會在談及微信公眾大號意外被封時,用“我可以罵人么”來表示自己的不滿。

他就是黃偉強,壹個走在互聯(lián)網(wǎng)道路上的心理學人,壹個有著80后記憶和90后的心態(tài)的壹心理ceo。

黃偉強(左)與筆者

不是我選擇心理學,而是心理學選擇了我

“不是我選擇了心理學,而是心理學選擇了我。”黃偉強愛用這句話作為開場白,他有自身的情懷與執(zhí)念,能為常人難為之事。自2003年起,老黃從線下到線上,遭遇種種困頓和艱難,他也從未放棄過心理學。當你十多年堅守壹件事,這已不是單純喜歡能解釋的了,儼然成為心理學人的使命感。

大學在讀期間,老黃從未考慮過心理學前景和市場,他專注于知識汲取與閱歷沉淀,這為日后壹心理事業(yè)奠定了厚實基礎(chǔ)。他說人跟著時代走,就會產(chǎn)生很多看法,這都不是我們所能規(guī)劃的,當年的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無法預(yù)見今日的發(fā)展,熱愛心理學就是老黃所有出發(fā)點。

壹心理的創(chuàng)立是有跡可循的。

2008年老黃曾擔任藍心網(wǎng)的總編輯,和團隊壹起把藍心運營為互聯(lián)網(wǎng)第壹的心理學網(wǎng)站。

2009年,和兩位心理學博士創(chuàng)辦eap公司—博曼心理,為大型企業(yè)提供專業(yè)的員工心理幫助服務(wù)。今天,博曼心理依舊是華南區(qū)最大eap公司之壹。

同年,開始深入接觸自媒體,創(chuàng)辦豆瓣心理學小組,小組人數(shù)超過20萬人。并成為新浪微博第壹批草根大號,運營的心理微博超過50萬粉絲。

老黃在傳統(tǒng)eap的服務(wù)中,遭遇到了所有心理學人做服務(wù)時所處的困頓,他說,做線下服務(wù)是買方市場,企業(yè)eap作為員工福利,并不是剛性需求,對此預(yù)算可不予考慮。在傳統(tǒng)的道路上,老黃找不到做心理學人的專業(yè)尊嚴,于是他決心往線上走。2011年,他離開博曼心理,賣掉了微博大號,在天使投資人的支持下創(chuàng)辦了壹心理。

我們沒有背景,沒有干爹

壹心理團隊接觸社會化新媒體較早,在運營方面有種天然優(yōu)勢,老黃扶了扶眼鏡帶著戲謔口吻,“我們是靠內(nèi)容和社會化新媒體起家的,沒有其它背景,沒有干爹?!?/p>

“我們從新媒體走進真正的互聯(lián)網(wǎng),見慣新媒體出生,新媒體的死亡,不會對某個渠道過分迷信?!痹谖⒉┳罨鹉悄晏幚淼舸筇枺D(zhuǎn)頭去做壹心理網(wǎng)站,老黃從不后悔。他說當初的微博生態(tài)跟如今的類似,抄襲嚴重,表面繁榮,實則惡劣。

老黃壹直在說,心理行業(yè)的從業(yè)人員和機構(gòu)目前過于苦逼,他們大多處于生存線下,行業(yè)還無法支撐起壹家大公司,而現(xiàn)在心理學人要做的不是獲取這個行業(yè)的紅利,而是和行業(yè)人員壹起培育心理學市場。如果你以生意人的思維去做心理學,就像國人愛看市場的數(shù)字規(guī)模壹樣,你會陷入“數(shù)字迷思”。

第壹,心理學盡管是個領(lǐng)域細分的小眾的行業(yè),它卻擁有“大眾”的市場,每個人都需要心理支持或者對心理學感興趣,前景樂觀毋庸置疑。

第貳,這個行業(yè)雖大,可是“叫好不叫座”。大家會認為心理學很好,可真正掏錢買單的人很少。這個市場需要更多的人去付出去教育,行業(yè)崛起可能還需要3到5年,“如果有大資本進入的話時間會更短,但是資本不是撬動行業(yè)最主要的,我們還是要看市場累積與培養(yǎng)?!?/p>

心理學行業(yè)已然起風了

會議室,弗洛伊德在凝視著壹心理

平臺數(shù)據(jù)做得很大,也有大量用戶和流量支撐,可由于國內(nèi)心理學的尷尬地位,國外也無太多成功的案例。過去老黃在跟vc講“故事”時,很難得到的資方認同。再好的婚姻,也會有壹百次想離婚的沖動,團隊走得相當困難,老黃也無數(shù)次想過放棄。

可老黃最終堅持了下來,再熬過幾個年頭后,如今感覺是步入快車道的時機了,在2014年底,壹心理選擇了壹個知名機構(gòu)的投資。老黃說,“我們行業(yè)雖不能說已站在風口,但已然起風了?!眝c開始關(guān)注這個領(lǐng)域,同行的創(chuàng)業(yè)者也逐漸拿到了投資。老黃興致勃勃地拿出手機,給我翻起微信上的創(chuàng)業(yè)群,群里聚集各大心理學平臺創(chuàng)始者,筆者粗略壹瞧,看見熟悉的“心理學之家”和“心理說”。

壹心理要做最好的心理學品牌

中國心理學會理事長莫雷教授造訪壹心理

在平臺方面,老黃更看好app的價值。壹心理html5網(wǎng)站做得很早,每天都有十多萬訪問量,獲取流量的成本很低,盡管利好如此多,團隊卻更看好app。老黃說,html5網(wǎng)站沒法把信息“自由、直接”推送給用戶,在用戶連接上,連接若是靠別的平臺來完成,連接意義就不會太大,粉絲就永遠是粉絲。換句話說,用app就不會出現(xiàn)公眾號壹天壹次的限制,也不會有時間點上的限制問題。

在內(nèi)容方面,老黃有他作為“心理學人”的原則。他們從不做星座、單純的雞湯,不做塔羅牌、血型?!氨M管它們很火,很吸粉,在我看來這些是偽心理的東西,這和我們壹心理的價值觀相違背的?!崩宵S毫不忌諱地說,“我們公眾號粉絲基數(shù)雖不算大,可里面至少有2000名咨詢師入駐,粉絲質(zhì)量還是相當高的?!?/p>

“你想要什么樣的人來,你就發(fā)什么樣的內(nèi)容?!痹谧龉娞枙r,你需要清晰定位目標群體。需要和能提供心理服務(wù)的群體更有價值。如果粉絲感興趣的只是你的星座資訊,他們會缺乏消費動機。而單純地做數(shù)量沒太大意義,這只有販賣和消費粉絲的價值了,壹心理要做強媒體,做影響力,而不僅僅是自媒體,最終,做壹個最好的心理學品牌。

做羊毛出在豬身上的事

團隊逐步壯大,光靠“理想”已經(jīng)不夠,亟需壹套合適的商業(yè)模式。“我們壹直在為行業(yè)蓄勢,如今也到釋放能量的時候了?!?/p>

據(jù)了解,國內(nèi)至少有3000萬抑郁癥患者,8000萬的人想接受心理咨詢,僅有不到10%接受咨詢,大眾對咨詢師不放心,也沒有咨詢師的聯(lián)系渠道。

壹心理于2014年底發(fā)起了“百位優(yōu)質(zhì)心理咨詢師連接計劃”。壹心理想以最便捷的方式,連接起需要心理幫助和提供心理幫助的人,讓普通人更容易找到壹名專業(yè)的咨詢師,目前已有2100名咨詢師申請加入。

除了在完善中的“心理咨詢”,壹心理已經(jīng)擁有心理fm、口袋心理測試app心理雜志這樣成熟的心理學產(chǎn)品,但在商業(yè)化的道路上,它仍需走得快壹些。

心理fm主播墻,他們來自伍湖肆海

目前來看,拓寬eap服務(wù),做“羊毛出在豬身上”的2b的業(yè)務(wù)是其中重要的壹環(huán)。不同于傳統(tǒng)的eap,壹心理專攻線上,把傳統(tǒng)服務(wù)打包成壹個在線產(chǎn)品去“賣”。老黃列舉微信智慧醫(yī)療的例子,患者可以通過平臺實現(xiàn)掛號。衍生到心理學,可以做智慧心理。

世界和我愛著你

共進午餐期間,老黃和同是83年的總監(jiān)“姚戰(zhàn)斗”拌嘴,討論誰更顯得年輕來著;老黃也讓戰(zhàn)斗別把話說的那么“大”,會嚇唬著吃飯的我。

老黃他微信名取作“猴面包樹”,他說猴面包樹是世界上長得最笨的樹,樣子萌萌的,但這并不妨礙它成為世界上最大的樹。

老黃講的故事逗比,可永遠夾雜著溫情,也許就像心理fm開場獨白那般,“世界和我愛著你”,老黃和他的團隊用心理學陪伴著我們,用獨特的方式去愛著世人。

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