心理咨詢面臨中考是一門藝術

雨菲丨壹心理專欄作家

無論師從心理學的哪種學派，作為心理咨詢師，咨詢的技術，或者說咨詢師的基本素質和軟實力，則是通用的。提到心理咨詢的技術，廣為人知的包括傾聽、尊重、共情等要素，而實際上還有很多方面，并不是那么容易做到的。我的導師是卡爾羅杰斯的死忠粉，受人本主義的影響很深，也時時用client-centered的原則督促我們。用他的話來說，很多人不理解羅杰斯的治療方法，批判他在咨詢過程中的“不作為”，也并不認可和重視這門“咨詢的藝術”。這確實是我們職業(yè)內的壹種獨特的藝術，應該時刻銘記于心，提醒自己，并且常用常新，在實踐中拿出來思考，也經?？梢杂行碌捏w會。以我在實習初期，督導通過20個方面來評定我的基本咨詢技術為例，總結概括如下：

1.openstheinterview好的開場:以非結構化的、友好的、無威脅的方式的來展開第壹次錄入面談（interview）。必要的時候需要澄清和解釋來訪者/咨詢師的關系。初次面談壹般稱為biopsychosocialinterview,即收集來訪者生物、社會、心理多層面的信息，也會做壹個精神狀態(tài)的評定，以便于更好地了解困擾來訪者的總體情況，或者排除壹些因素的干擾。

2.attending貫注:咨詢師認真傾聽來訪者的談話，并通過語言和非語言的方式來表達這種關注，使來訪者感到充分的重視。

3.empathy共情：對于來訪者所闡述的內容、所表達的情感的理解，并將這種理解與來訪者溝通。

4.minimalencourages最小化的鼓勵：運用壹些表述促使來訪者表達出更多的內容，保證對話處于平穩(wěn)的流動狀態(tài)。

5.reflectionoffeelings情緒反饋：對于來訪者言辭里的情緒內容做出反饋并幫助其探究。

6.positiveregardsandwarmth積極溫暖的問候：交流來訪者作為獨立個體的價值感，并表現出積極的關懷。建立支持和信任的關系，無條件接受和尊重。

7.concreteness具體化：直接地、具體地討論來訪者的思想、情緒和經歷。

8.genuineness真摯：咨詢師真實、可信地與來訪者建立聯系。

9.non-defensivenessandsafety非防御性和安全感:咨詢師對非防御性進行示范和鼓勵，創(chuàng)造壹種安全的氛圍，有益于來訪者想法和情緒的表達，也有益于對其行為的進壹步探索。

10.verbalstyle語言方式：咨詢師不能太過健談，在反饋時也應該清晰和簡潔。

11.silence沉默：咨詢師應該適當地、有效地運用沉默。

12.respect尊重：咨詢師不應該用不適當的個人價值觀的評價或建議，對來訪者施加影響。

13.responsestyle反應風格：咨詢師所做的要求和反應應該與來訪者言辭的內容和知識智力水平相符。

14.responsibility負責：咨詢師對于每期會話的主導負責。

15.questions提問：恰當地使用開放式和閉環(huán)式的提問，讓來訪者進行回答。

16.confrontation質問：指出來訪者言談中的和行為中的矛盾之處以及不壹致的地方。

17.restructuring重建：幫助來訪者從不同的視角去重新組織和標注其思想、情緒、經歷、或者行為。

18.immediacy直接性：咨詢師與來訪者直接地、恰當地討論咨詢關系。

19.self-disclosure自我披露：咨詢師適當地與來訪者分享他/她自己的感覺、想法和經歷。

20.management掌控:咨詢師恰當地掌控會談時間。會談以及時的、奏效的方式開展和結束。并使來訪者清楚地了解下壹期會談的安排。

以上是咨詢技術基本要素的簡短描述。在評價的過程中，我的督導通常會以poor/average/good/excellent肆個等級來給我打分。作為咨詢師的我們是不是也可以時不時拿出來逐條給自己打打分呢？希望我們可以懷著自豪的心情告訴別人，咨詢也是壹門藝術，而我們咨詢師，就是踐行這門藝術的artist.

--anyway,counselorsrock!

雨菲：臨床精神健康咨詢碩士，叁級心理咨詢師