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導(dǎo)讀本文來源于:經(jīng)緯創(chuàng)投|微信id:matrixpartnerschina心理模式對于你的腦子來說就像是app在手機(jī)里的角色——和app壹樣,心理模式的種類繁多,它們幫助你做出決定、解決問題,幫你以全新的方式看待世界。總之,它們讓你的腦子更加靈光。投資大師查理芒...
本文來源于:經(jīng)緯創(chuàng)投|微信id:matrixpartnerschina
心理模式對于你的腦子來說就像是app在手機(jī)里的角色——和app壹樣,心理模式的種類繁多,它們幫助你做出決定、解決問題,幫你以全新的方式看待世界??傊?,它們讓你的腦子更加靈光。
投資大師查理芒格和傳奇人物埃門馬斯克都認(rèn)為,你需要知道是哪些心理模式讓你理解和認(rèn)識這個(gè)世界的。當(dāng)然,想要記下所有內(nèi)容是不現(xiàn)實(shí)的。
你可能也早已發(fā)現(xiàn),那些想要背下所有內(nèi)容的學(xué)生最終都會(huì)把這些東西全都忘掉。他們在學(xué)校里不會(huì)成功,在人生中也壹樣。你必須要合理地處理腦子里的那些心理模式,建立起壹個(gè)框架。——查理芒格
在創(chuàng)業(yè)世界中,要學(xué)習(xí)的新知識永遠(yuǎn)不會(huì)干涸。面對著如此多的媒體網(wǎng)站:producthunt、medium、twitter、quibb、techcrunch、hackernews、quora、themacro……我們很難記住那些真正基礎(chǔ)的、有意義的知識。
下面就是壹些作為創(chuàng)業(yè)者最需要知道的重要心理模式,它們將能夠幫助你弄懂自己思考的方法:
①遺憾最小化框架(regretminimizationframework)
提出者:杰夫貝索斯-亞馬遜ceo
遺憾最小化框架是亞馬遜ceo杰夫貝索斯提出的,它能讓你在面向未來的基礎(chǔ)上看待當(dāng)下的現(xiàn)實(shí),從而幫助你完成困難的決策。比如說,它會(huì)讓你放棄現(xiàn)在的工作,去追求你已經(jīng)想了兩年半的壹個(gè)夢想。杰夫在做決定時(shí)會(huì)將自己想象成80歲的模樣,思考自己在壹生中會(huì)感到遺憾的事件。
“我知道,等我到了80歲,我絕不會(huì)后悔我做過的這些嘗試。我不會(huì)后悔投入到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)我認(rèn)為將成大事的領(lǐng)域之中。我知道哪怕我失敗了,我也不會(huì)遺憾,但我可能會(huì)因?yàn)闆]有嘗試而最終后悔不已?!啊芊蜇愃魉?/p>
②創(chuàng)意迷宮(theideamaze)
提出者:balajis.srinivasn-a16z成員
創(chuàng)意迷宮是壹種思維框架,能夠幫助你思考并計(jì)劃公司可能會(huì)走上的多種道路。成功的創(chuàng)業(yè)靈感通常會(huì)經(jīng)過大量的優(yōu)化,考慮到未來世界的變化而預(yù)測出多種發(fā)展道路,形成壹個(gè)框架后再著手實(shí)施。
“壹個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人應(yīng)該能夠預(yù)測到,在這個(gè)迷宮中,轉(zhuǎn)哪些彎會(huì)為公司帶來財(cái)富,哪些會(huì)將公司帶向滅亡。壹個(gè)糟糕的創(chuàng)始人則只會(huì)盲目地奔向壹個(gè)寫著電影、音樂、文件分享、p2p或者是圖片社交的迷宮入口,絲毫沒有考慮這壹產(chǎn)業(yè)的歷史、迷宮內(nèi)已有的玩家、過去的傷亡人數(shù),也沒有考慮是否有能夠打破圍墻、改變現(xiàn)狀的科技?!薄猙alajis.srinivasan
balaji認(rèn)為,在開始工作前必須要完成這個(gè)迷宮,可以從歷史、類似物、數(shù)據(jù)理論和直接經(jīng)驗(yàn)等方面入手。此外,將這種計(jì)劃比喻為迷宮,能讓人們從更宏觀的角度看待問題。你需要擔(dān)心的,就是不要在錯(cuò)誤的道路上浪費(fèi)太多時(shí)間。
③厭惡性事務(wù)盲區(qū)(schlepblindness)
提出者:paulgraham-yc創(chuàng)始人
厭惡性事務(wù)盲區(qū)會(huì)讓創(chuàng)始人忽略各種創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子?!皊chlep”壹詞來源于意第續(xù)語,意思是乏味的、不受歡迎的苦差事。它的危險(xiǎn)之處在于,人們往往認(rèn)識不到這些事務(wù)的存在,仿佛下意識地將它忽略了,這就是“厭惡性事務(wù)盲區(qū)”。
壹個(gè)企業(yè)將要從事的“苦差”也正定義著這個(gè)企業(yè)??嗖钍戮拖袷且紓€(gè)冰冷的游泳池,唯壹的處理辦法就是:跳進(jìn)去?!猵aulgraham
④目標(biāo)問題(jobstobedone)
提出者:claytonchristensen-《創(chuàng)新者的窘境》作者
目標(biāo)問題能幫助你明白為何用戶要選擇你的產(chǎn)品,由此讓你能夠更精確地發(fā)展產(chǎn)品,更好地進(jìn)行營銷。
目標(biāo)問題框架是在商業(yè)背景下看待用戶動(dòng)機(jī)的有效方法。傳統(tǒng)的營銷技巧要求我們把客戶按照年齡段、人種、婚姻狀況等項(xiàng)目分類,但這壹分類太關(guān)注公司想要銷售什么,而非客戶需要什么。客戶的購買決定很少是因?yàn)樽约簩儆谀骋碱悇e,而是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己必須解決某個(gè)問題。
如果你能理解那個(gè)問題,那么找到改善產(chǎn)品的方法就不在話下了?!猚laytonchristensen
⑤最小化可行性產(chǎn)品(minimumviableproduct)
提出者:frankrobinson
最小化可行性產(chǎn)品不是壹個(gè)產(chǎn)品,而是壹個(gè)測試你的猜想,保證產(chǎn)品需求的過程。開發(fā)產(chǎn)品時(shí),先做出壹個(gè)簡單的原型,在通過測試收集反饋,快速更新,不斷修正,最終得出壹個(gè)適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品。這壹過程中的原型就是最小化可行性產(chǎn)品。
這壹過程包括:
我最有風(fēng)險(xiǎn)的猜想是哪壹個(gè)?
要想測試這個(gè)猜想,我能做的最小的實(shí)驗(yàn)是什么?
⑥證實(shí)偏差(confirmationbias)
提出者:thucydides-古希臘歷史學(xué)家
證實(shí)偏差是壹種思維習(xí)慣,人們有壹個(gè)既定認(rèn)識的時(shí)候,在求證時(shí)會(huì)傾向去找和他們的認(rèn)識相符的答案,并且忽略掉相反的證據(jù)。這種思維習(xí)慣對于創(chuàng)意迷宮和最小化可行性產(chǎn)品都是有害的。
人類的認(rèn)識有著壹種獨(dú)特而永恒的錯(cuò)誤,他們因受到肯定而引發(fā)的感動(dòng)和興奮遠(yuǎn)比受到否定的多?!ダ饰魉埂づ喔?/p>
⑦產(chǎn)品/市場匹配(productmarketfit)
提出者:marcandreessen-a16z創(chuàng)始人
當(dāng)你處于健康的市場之中,并且你的產(chǎn)品能夠很好地滿足市場需求時(shí),就可以算是達(dá)成了產(chǎn)品與市場的匹配。這種匹配非常重要,因?yàn)槿狈κ袌鼍褪亲畲蟮墓練⑹帧?/p>
joshporter曾提出過壹個(gè)利用用戶來評估產(chǎn)品與市場匹配度的方法,當(dāng)你的用戶開始主動(dòng)推銷你的產(chǎn)品時(shí),這種匹配就可以說是很完美了。
反之,要想達(dá)成匹配,你需要做的就是注重與用戶的交流。你得將產(chǎn)品/市場匹配作為首要工作,不計(jì)壹切代價(jià)去追求它。要記住,這不僅僅是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作,這是應(yīng)該是公司上下壹致的目標(biāo)。
⑧“百名腦殘粉”(100peoplelove)
提出者:paulgraham-yc創(chuàng)始人
與其讓壹百萬人對你的產(chǎn)品有好感,不如有壹百名忠實(shí)的腦殘粉。這壹百名熱愛著這壹產(chǎn)品的客戶或用戶會(huì)不遺余力地向世界宣傳你的產(chǎn)品,并且會(huì)持續(xù)給你帶來反饋或建議,讓你能夠不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
“讓壹小部分人開心比讓壹大群人半開心來的好。”——paulbuchheit
⑨生命周期(aarrr)
提出者:davemcclure-500startups創(chuàng)始人
aarrr是壹個(gè)用戶生命周期的框架,由獲取用戶(acquisition)、提高活躍度(activation)、提高留存度(retention)、傳播(referral)和獲取收入(revenue)組成。
獲取用戶也就是讓用戶注冊你的產(chǎn)品。例如,在saas領(lǐng)域,你通常會(huì)讓用戶注冊來獲取壹次“免費(fèi)體驗(yàn)”。
但有些人注冊了之后就再也沒有碰你的產(chǎn)品了,這時(shí)候你就得提高他們的活躍度。你的目標(biāo)是讓他們很快了解產(chǎn)品的價(jià)值和功能,讓他們意識到這個(gè)產(chǎn)品能夠解決他們的問題。
現(xiàn)在,你希望這些用戶能夠常?;貋碛媚愕漠a(chǎn)品,希望他們能投入更多的數(shù)據(jù)。這樣他們才會(huì)考慮購買。如果你沒法留下用戶,至少要和他們保持聯(lián)系,讓他們知道你還在等待。
如果你能輕易地讓用戶主動(dòng)談?wù)撃愕漠a(chǎn)品,并向他們的朋友推薦這個(gè)產(chǎn)品,那你就獲得了很大的成功。傳播的目的就在于獲得更多的有機(jī)用戶。
最后,人們開始使用你的產(chǎn)品,理解產(chǎn)品的價(jià)值并且開始購買的時(shí)候,你就算完成了這個(gè)周期的最后壹環(huán)了。當(dāng)然,用戶數(shù)量雖然重要,卻不能代表著壹個(gè)企業(yè)的健康狀況。在這之外,你還得做出更多努力。
⑩網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(networkeffects)
提出者:robertmetcalfe-以太網(wǎng)發(fā)明者
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),就是指壹個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶越多,價(jià)值越大。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能夠幫你建立壹個(gè)更好的、發(fā)展更快、價(jià)值更高的產(chǎn)品,是許多軟件公司最關(guān)鍵的動(dòng)力所在。
metcalfe法則的核心在于,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)增長時(shí),這壹網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值將會(huì)出現(xiàn)更加大量的增長。簡而言之,在壹個(gè)十人的網(wǎng)絡(luò)中加入壹個(gè)新用戶,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的增長不是10%,而是將近20%。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的強(qiáng)大之處在于,壹個(gè)新用戶帶來的新連接能夠放大整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的潛力。
提出者:adamsmith-經(jīng)濟(jì)學(xué)家
規(guī)模經(jīng)濟(jì)是非常著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,是指隨著產(chǎn)量的提高,產(chǎn)品或服務(wù)的成本降低。facebook、amazon、apple和google都有著強(qiáng)大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)是件好事,如果沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì),我們可能仍處于原始狀態(tài)下。——jamiedimon
提出者:claytonchristensen-《創(chuàng)新者的窘境》作者
顛覆性創(chuàng)新是指你的產(chǎn)品或服務(wù)從根本上動(dòng)搖了現(xiàn)有的市場或領(lǐng)域,最終完全替代了現(xiàn)有的競爭者,并且重新定義了這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
顛覆性創(chuàng)新的最好例子就是電腦。蘋果公司最初于柒十年代末開始銷售電腦,與當(dāng)時(shí)的迷你電腦相比,蘋果公司的這款產(chǎn)品并不能與之抗?fàn)?,但卻以其低廉的價(jià)格受到了消費(fèi)者的追捧。漸漸的,創(chuàng)新層出不窮,不斷優(yōu)化,不出幾年,更小巧、更便宜、性能更好的電腦就問世了。它帶來了壹個(gè)巨大的嶄新的市場,最終顛覆了現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)。
要記住的是,顛覆性創(chuàng)新的目標(biāo)并非開發(fā)出能夠優(yōu)化產(chǎn)品的突破性科技,而是能夠讓產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格更加低廉、能夠讓更多的用戶得以享受這些產(chǎn)品的方法。
提出者:‘a(chǎn)ction’jackbarker-美劇《硅谷》角色
成功之連體大叁角能夠很好地幫你認(rèn)清這個(gè)創(chuàng)業(yè)圈子到底有多滑稽??。現(xiàn)在這兩個(gè)大叁角壹起組成了壹個(gè)什么?壹個(gè)盒子。它們組成了壹個(gè)盒子。你可沒辦法做出這么個(gè)傻逼玩意兒。(注:此處帶有惡搞成分)
正如硅谷里大多數(shù)的公司和想法壹樣,成功之連體大叁角是壹個(gè)虛假的、帶著嘲諷的、看起來又很真實(shí)的理論。這兩個(gè)相連的叁角(大多數(shù)人稱它為矩形)是想體現(xiàn)出壹個(gè)理想ceo的素質(zhì)。壹個(gè)叁角形上寫著制造和策劃,另壹個(gè)叁角上寫著增長和銷售,中間寫著妥協(xié)……這玩意兒真的沒什么意義,不過反正在硅谷大多數(shù)事物都沒什么意義。
當(dāng)然,還有許多心理模式是本文沒有提到的,比如創(chuàng)新的傳播理論、摩爾定律、做壹些不會(huì)擴(kuò)大規(guī)模的產(chǎn)品、創(chuàng)始人與市場的匹配、長尾理論、價(jià)值遷移、反事實(shí)思維等等壹系列重要而實(shí)用的心理模式。
這些心理模式中有沒有你或你的公司所奉行,或所欠缺的?