當前位置: 郭利方心理咨詢工作室 > 心理科普 > 青少年心理 > 正文
導讀文/bryanyao(微信:專案管理生活思維,projectup)前陣子在tedtalk上看了壹場職涯發(fā)展專家danpink關(guān)于激勵的演講,頗有感觸,如果你跟我壹樣,在慵懶地炎炎夏日想被激勵壹下,不妨花個...
文/bryanyao(微信:專案管理生活思維,projectup)
前陣子在tedtalk上看了壹場職涯發(fā)展專家danpink關(guān)于激勵的演講,頗有感觸,如果你跟我壹樣,在慵懶地炎炎夏日想被激勵壹下,不妨花個10分鐘看看。
1945年德國有位心理學家叫做karlduncker,他設(shè)計了壹個非常經(jīng)典的實驗,叫做蠟燭測試(thecandleproblem)。實驗的內(nèi)容有點像腦筋急轉(zhuǎn)彎,卻挖掘出人類思維方式的奇妙之處,你也可以測試壹下自己:
這個問題的挑戰(zhàn)是:如何將壹根點燃的蠟燭固定在墻壁上(假設(shè)是石膏墻),而不讓蠟油滴在桌面。你能使用的道具僅有壹盒圖釘還有壹盒火柴,如下圖所示。
想到方法了嗎?準備好了就繼續(xù)往下看答案啰!
數(shù)十年來全球各地的人都做過這個測驗,當然提出的答案也伍花八門,其中有不少人嘗試用圖釘把蠟燭釘在墻上,失敗!也有人試著利用融化的蠟油將蠟燭黏在墻上,也失?。≌嬲臉藴蚀鸢甘窍旅娴姆绞剑?/p>
你答對了嗎?就是用圖釘把盒子釘在墻上,然后放上蠟燭,點燃。但在第壹時間內(nèi)就能正確答對的人其實不多。有趣的是,如果我們把題目換成下面這個版本,就有非常多的人即刻找到解答:
上圖這個新題目和舊題目唯壹的差別,就是圖釘不放在盒子里。為什么光是這樣的改變,就可以讓人們更快想到答案?因為當圖釘放在盒子里的時候,人類的大腦會下意識地設(shè)定「盒子是圖釘?shù)娜萜鳌梗ㄈ绱艘紒硐拗屏撕凶拥挠猛荆捅容^難想到用盒子來hold住蠟燭。難怪大家都在強調(diào)創(chuàng)意的珍貴,因為人的思維真的是很容易被框住啊!
想想很多腦筋急轉(zhuǎn)彎都是沖著人們思維的這種「慣性」來的。例如有次我被壹個小朋友耍弄,他告訴我他親生哥哥跟他同壹天生日,但他們卻不是雙胞胎。我第壹個想到的是,他們兄弟可能不是同個父母,只是剛好生日是同壹天。他回答我說,都告訴你是親生的了,當然是同父同母?。∥覜]轍了,心想這是小屁孩的甚么詭計,就說我認輸,告訴我答案吧!他說,因為我們是叁胞胎呀!哈哈哈,笨蛋!我:冏(os:你爸媽也太會生了吧?。?/p>
好了我們言歸正傳,這個滴蠟燭游戲跟激勵之間有甚么關(guān)系呢?我們接下來要講講的這個實驗的進階版。1962年samglucksberg做了壹套新的實驗,問題本身并沒有做任何修改,唯壹不同的是,他提供了金錢的獎勵,因為他想知道在重賞之下,大家會不會更快地解開這個蠟燭問題,用比較學術(shù)的口吻來說,就是「金錢獎勵」與「生產(chǎn)力」是否有正相關(guān)!
他把多位受試者分為兩組,壹組沒有任何金錢獎勵,純粹解題,我們簡稱他們?yōu)椤笩o薪組」,第貳組則是有權(quán)領(lǐng)取金錢獎勵的「獎勵組」。獎勵組成員依據(jù)其解題的速度,可以領(lǐng)取相當于現(xiàn)今幣值1,100至4,500臺幣的獎金(算是頗大方)。你要不要猜猜看這兩組最終的表現(xiàn)如何?
這實驗在很多不同生活水平與文化的國家都做過(甚至在印度貧困的鄉(xiāng)間),結(jié)果讓人跌倒,清壹色由「無薪組」獲勝,有獎金做為激勵的「獎勵組」反倒需要更長的時間。統(tǒng)計數(shù)字告訴我們,在金錢的獎勵之下,人們對于蠟燭問題的表現(xiàn)反而不怎樣,這是怎么回事?
有趣的還沒完喔!如果我們採用新的蠟燭問題,也就是把圖釘和盒子分開的版本,這時候「獎勵組」的表現(xiàn)就「恢復正?!沽?,解題的時間在統(tǒng)計上勝過了「無薪組」。
科學家的結(jié)論是,金錢獎勵對生產(chǎn)力到底是有幫助還是危害,端看是哪壹類的工作而定!
原版蠟燭問題比較像是腦筋急轉(zhuǎn)彎,需要我們跳出思維的框框,發(fā)揮創(chuàng)意才能解決。這時候我們的大腦越「空靈」越好,才能有效將思緒做連結(jié),這時如果有金錢作為誘因,反倒會阻礙大腦的自由發(fā)揮,這就是為什么「獎勵組」表現(xiàn)不好的原因,他們腦子里很難把金錢的誘惑與壓力完全排開,自然無法專注在問題本身。以前人們普遍以為支付華爾街的基金經(jīng)理人或銀行家鉅額的高薪,他們就會帶來相對應的投資成效,在前陣子美國的金融風暴中已經(jīng)暴露這種推論的矛盾。
至于修改過的蠟燭問題,也就是圖釘和盒子分開的版本,比較屬于機械式的作業(yè),對于創(chuàng)意的需求不高,在這類的問題當中金錢的獎勵相對比較有效果。工業(yè)革命時代的工廠管理者就發(fā)現(xiàn),提供獎金確實可以讓以勞動為主的工人提高效率。所以我們可以說,「有錢能使鬼推磨」這句話基本上沒錯,但僅限于「推磨」這類的勞力工作;而「重賞之下必有勇夫」也是正確的,但前提是你需要的是名「勇夫」,而不是需要發(fā)揮創(chuàng)意與運用思考的工作者。
這個蠟燭實驗在我們生存的這個時代更是意義非凡。今天即使擺個小吃攤,賣個冷飲這樣的工作,也需要發(fā)揮極大的創(chuàng)意,才能在客戶眼中樹立獨特的價值,更別提各式各樣知識性的工作了。當然,從個人的角度出發(fā),大家都希望找到「錢多、事少、離家近」的工作,尤其是「錢多」這個因素更在我們心中占據(jù)了很大的比重。但馬斯洛老先生很早就提醒過大家,我們固然需要金錢來滿足生活基本需求,但更多的錢并無法有效地激勵我們的工作表現(xiàn),我們需要的是受到認同以及自我實現(xiàn)這些較高層的激勵因子。沒辦法,人就是這么復雜又麻煩的生物,沒辦法像狗狗壹樣用壹塊狗餅干就可以學會握手和裝死?。ㄔ捳f回來,領(lǐng)高薪但很會裝死的人倒是挺常見的xd)
如果我們希望自己的職場生活能更精彩,在追求財富之外,更該反思甚么樣的事情最能激發(fā)我們的動力,讓我們從工作當中找到認同和自我滿足。蠟燭實驗的結(jié)果已經(jīng)非常清楚,金錢激勵并無法提高生產(chǎn)力,反倒會造成反效果,比較好的策略是,暫時別想錢了,先認真投入你認為有意義,有興趣,并能發(fā)揮自己天賦的事情,個人生產(chǎn)力和創(chuàng)意提高之后,最終市場還是會給你合理的金錢回報的。