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和孩子對(duì)話是一門有規(guī)則的藝術(shù)

更新日期:2021-09-15 14:16:45  來源:m.pltea.cn

導(dǎo)讀和孩子對(duì)話是一門有規(guī)則的藝術(shù)。孩子在交談時(shí)很少是無知的,他們的信息里經(jīng)常有需要解讀的密碼,有它自己的含義。如果我們不能很好地破解孩子話語中所蘊(yùn)含的密碼,就可能使對(duì)話變成一個(gè)迷宮,繞來繞去找不到出口或是不斷地走進(jìn)死胡同,從而也失去了對(duì)話的意義。(不光是親子之間,我們成年人的對(duì)話也同樣需要藝術(shù)。...

和孩子對(duì)話是一門有規(guī)則的藝術(shù)。孩子在交談時(shí)很少是無知的,他們的信息里經(jīng)常有需要解讀的密碼,有它自己的含義。如果我們不能很好地破解孩子話語中所蘊(yùn)含的密碼,就可能使對(duì)話變成一個(gè)迷宮,繞來繞去找不到出口或是不斷地走進(jìn)死胡同,從而也失去了對(duì)話的意義。(不光是親子之間,我們成年人的對(duì)話也同樣需要藝術(shù)。)

5歲的南溪第一次去幼兒園,媽媽陪著她,她看到墻上的畫,問到“這些難看的畫是誰畫的?”媽媽感到很尷尬,她不滿地對(duì)南溪說,“把這些漂亮的畫說成是難看是很不禮貌的”一個(gè)明白南溪問題含義的老師笑著說“在這兒,你沒有必要一定要畫漂亮的畫,如果你愿意,也可以畫簡陋的畫”……開始了她在幼兒園的第一天。

我們從這段故事中看到了什么呢?媽媽帶著女兒到幼兒園,她似乎沒有注意到女兒對(duì)接下來要生活的環(huán)境有著擔(dān)心和憂慮,孩子是通過提問來表現(xiàn)的,媽媽只關(guān)注到孩子語言表面的意思,卻沒有試圖去破解這問題背后的意義。

而老師則考慮到了孩子第一次來幼兒園,可能存在的懷疑和擔(dān)憂,她很容易地從孩子的語言中捕捉到了這樣的信息,并且從消除孩子疑慮和擔(dān)憂的角度給出回答,孩子從老師的回答中感受到她是個(gè)安全的大人,便能放心地留下來。

通常情況下我們會(huì)遇到一些常見的情景,比如孩子放學(xué)回家說“我討厭我們數(shù)學(xué)老師,他是個(gè)大笨蛋!”家長會(huì)說:“你這樣說老師,是對(duì)老師的不尊重。”“是他不尊重我,他無緣無故沖我大喊大叫。”孩子很委屈。“一定是你做錯(cuò)了事,否則老師怎么會(huì)沖你大喊”家長依然判定孩子先犯錯(cuò)。“我只不過借了一張紙而已”,孩子還是希望能得到理解。“你自己一張紙都沒有嗎?你自己不做好準(zhǔn)備,還希望老師對(duì)你和氣。我提醒過你多少次了,上課前一定要把需要的東西準(zhǔn)備好。如果你提前備好,這一切就不會(huì)發(fā)生……”孩子會(huì)撂給你一句“別再說了!煩死了”。

對(duì)話就這樣結(jié)束。我們家長通常是雪上加霜的那一個(gè)。如果這樣下去,慢慢會(huì)變成什么樣?孩子本來渴望得到的理解沒有得到,然而還換來批評(píng)和指責(zé)。慢慢孩子發(fā)現(xiàn)自己的情緒不能表達(dá),表達(dá)的結(jié)果不但得不到安慰,反而會(huì)給自己帶來麻煩,以后有什么心事都不會(huì)告訴你的。

有些青春期的孩子家長說跟孩子無法溝通,很有可能是在孩子小的時(shí)候,家長沒有給孩子創(chuàng)造一個(gè)情緒安全的環(huán)境,在小的時(shí)候,孩子是不懂的,但當(dāng)自我意識(shí)逐漸清晰的時(shí)候,他就會(huì)知道什么是對(duì)自己好的,怎樣做才能避免給自己帶來麻煩。

基于以上兩個(gè)例子,我們要掌握的對(duì)話中的第一要訣就是傾聽。也許我們以為,只要是在聽你說話,那就是在傾聽,實(shí)際能做到用心傾聽的人并不多。我們聽的時(shí)候總是帶著某種成見與某種既定的觀點(diǎn)。

我們無法單純地聽,我們的思想、結(jié)論、觀念總是會(huì)造成阻隔……因此,真正的傾聽,是要放下成見,放下評(píng)判,感知著你所聽到的一切。話語是一種表面的交流工具,我們都知道,同樣的詞語,句子用不同的語調(diào)或表情去表達(dá),意思是不一樣的,而當(dāng)我們帶著不同的思想和觀點(diǎn)去聽同樣的話語,也可能聽出不同的意思來。

就像剛才所舉的幼兒園例子中,南溪的話在老師和媽媽聽來是不同的信息。媽媽聽到了孩子的不友好不禮貌,聽到了南溪的多管閑事,這或許是因?yàn)閶寢尡旧砭蛯?duì)孩子帶著成見和擔(dān)憂,比如怕孩子在幼兒園表現(xiàn)得不夠禮貌得體,怕老師對(duì)自己的孩子有偏見等等。而那位老師則能透過孩子話語的表面,傾聽到孩子要表達(dá)的真實(shí)情緒,擔(dān)憂、懷疑等等,才能夠以匹配的方式給出回應(yīng)。

傾聽,不只是孩子需要,成年人也需要。當(dāng)我們和自己的家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事、工作對(duì)象交流的時(shí)候,傾聽也一樣能發(fā)揮重大的作用。有時(shí)候,雙方都急于想表達(dá)自己,而并不去聽對(duì)方在說什么,當(dāng)各自傳達(dá)的信息都不是對(duì)方想要的,就會(huì)讓情緒升騰。

比如,“你看我昨天那么晚回來,你都不問問我累不累!”這聽起來是在責(zé)怪,“沒有問我累不累,是你的錯(cuò)。”我們的直接反應(yīng)就是“我怎么知道你累不累,你累就說嘛,你自己不說反而還怪我!”這很容易也引起我們對(duì)這種指責(zé)的不滿,接下來,他想要的沒得到,我們自己也一肚子委屈。那么,如果我們透過話語的表面,去傾聽他想表達(dá)的意思:我很累,我回來的時(shí)候,特別希望能得到你的關(guān)心。

當(dāng)然,這其實(shí)是一種小孩子的表達(dá)方式,但你不能期待一個(gè)成年人隨時(shí)都在成熟狀態(tài),我們的配偶有時(shí)候就是會(huì)表現(xiàn)出非常小孩兒的一面給我們,如果我們也以小孩子的方式去接,雙方就都不會(huì)成長,如果我們嘗試著以一種成熟的方式去回應(yīng),則可能逐漸幫助對(duì)方也學(xué)會(huì)成熟的表達(dá)方式。

作為妻子如果能聽到丈夫?qū)嶋H在表達(dá)一種對(duì)關(guān)心的需要,回應(yīng)方式就可能變成這樣的:哦,聽起來你昨天感覺很累,沒有得到我的關(guān)心很讓你很失望,也很生氣是嗎?接下來,丈夫會(huì)怎么回應(yīng)呢?也許有人會(huì)說,憑什么要我對(duì)他低聲下氣呢?明明是他無理地指責(zé)我,我沒有錯(cuò),為什么還要去理解他?當(dāng)你在這樣想的時(shí)候,你確實(shí)就無法傾聽了,因?yàn)槟阋呀?jīng)完全沉浸在自己的情緒中,這里已經(jīng)帶有著對(duì)錯(cuò)的評(píng)判,習(xí)慣于這樣的評(píng)判,在與孩子對(duì)話時(shí),也是無法做到傾聽的。所以,我們先要練習(xí),不帶評(píng)判的傾聽,放空自己的聽。只有做到這一點(diǎn),你才能夠在接下來的環(huán)節(jié)以合適的方式去回應(yīng)孩子。

我們最開始的例子中,孩子放學(xué)回來說討厭數(shù)學(xué)老師,家長馬上評(píng)判道“這樣說是對(duì)老師的不尊重”,接下來孩子再說什么,家長都是會(huì)帶著自己的情緒和觀點(diǎn),無法真正傾聽孩子的心聲,最后只能不歡而散。我想這應(yīng)該不是我們想要的結(jié)果。

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