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導(dǎo)讀本文選自"心思學(xué)說(shuō)"的付費(fèi)課程《十二周走出郁悶癥》專(zhuān)欄,本專(zhuān)欄共20章節(jié),這是第19章節(jié)!如需購(gòu)買(mǎi)悉數(shù)課程,請(qǐng)先重視"心思學(xué)說(shuō)"賬號(hào),檢查專(zhuān)欄《十二周走出郁悶癥》課程簡(jiǎn)介。要害詞:好交流與壞交流、密切交流的五大訣竅、阻止情感表達(dá)與傾聽(tīng)的要素你想進(jìn)步交流技巧嗎?首要,咱們來(lái)試著給“好交流”和...
本文選自"心思學(xué)說(shuō)"的付費(fèi)課程《十二周走出郁悶癥》專(zhuān)欄,本專(zhuān)欄共20章節(jié),這是第19章節(jié)!如需購(gòu)買(mǎi)悉數(shù)課程,請(qǐng)先重視"心思學(xué)說(shuō)"賬號(hào),檢查專(zhuān)欄《十二周走出郁悶癥》課程簡(jiǎn)介。
要害詞:好交流與壞交流、密切交流的五大訣竅 、阻止情感表達(dá)與傾聽(tīng)的要素
你想進(jìn)步交流技巧嗎? 首要,咱們來(lái)試著給“好交流”和“壞交流”下一個(gè)界說(shuō)。
好交流有兩個(gè)特性:
(1)你坦白直接地表達(dá)自己的感觸,(2)你鼓舞對(duì)方表達(dá)他或她的感觸。你表達(dá)自己的主意和感觸,亦會(huì)測(cè)驗(yàn)傾聽(tīng)和了解對(duì)方的主意和感觸。從這個(gè)界說(shuō)來(lái)看,兩邊的主意和感觸都非常重要。
好交流需求自我表達(dá)和傾聽(tīng),而壞交流則正好相反,它的兩個(gè)特性是:
(1)你回絕坦白表達(dá)自己的感觸;(2)你回絕傾聽(tīng)對(duì)方的主意。喜愛(ài)爭(zhēng)辯和急于辯解是壞交流的個(gè)預(yù)兆。你或許不測(cè)驗(yàn)著了解對(duì)方就將對(duì)方棍子打死。你傳遞出的信息或許會(huì)奇妙地標(biāo)明,“ 我真的沒(méi)愛(ài)好聽(tīng)你的主意。我只要愛(ài)好表達(dá)我自己的感觸,并且你有必要認(rèn)同我”。
壞交流的另一個(gè)預(yù)兆是回絕坦白表達(dá)自己的感觸卻以直接的辦法將它們發(fā)泄出來(lái)。你或許生悶氣或變得尖刻,這稱(chēng)為被迫進(jìn)犯” 。主動(dòng)進(jìn)犯也是一種壞交流,即你呵斥、 要挾對(duì)方或宣布終究通牒。以下是壞交流的十五種類(lèi)型,與別人發(fā)生抵觸時(shí),記住不要犯列表中的過(guò)錯(cuò)。請(qǐng)有必要仔細(xì)閱讀!
壞交流的十五種類(lèi)型
1、真理:你堅(jiān)持以為你是“對(duì)的”,別人是“錯(cuò)的”。2、責(zé)怪:你標(biāo)明出了問(wèn)題是別人的錯(cuò)。3、受難:你宣稱(chēng)自己是無(wú)辜的受害人。4、降低:你暗示別人是失敗者, 由于他或她“總是”或“絕不”做某些事。5、失望:你拋棄測(cè)驗(yàn), 并堅(jiān)持以為沒(méi)有測(cè)驗(yàn)的必要。6、苛求:你覺(jué)得自己有必要得到更好的待遇,卻又不簡(jiǎn)單直接地說(shuō)出自己的要求。7、否定:你分明感到憤恨、 受傷或傷心,但偏偏矢口否定。8、被迫進(jìn)犯:你生悶氣、躲避或什么也不說(shuō)。 你或許會(huì)怒形于色地脫離房間或摔門(mén)而去。9、自責(zé):你放著問(wèn)題不處理,卻一味地責(zé)怪自已,好像你是一個(gè)糟糕備至、一無(wú)可取的人。10、協(xié)助:別人傾吐自己的懊喪、受傷或憤恨感觸時(shí),你無(wú)心傾聽(tīng),專(zhuān)心只想著“解決問(wèn)題”或“協(xié)助”對(duì)方。11、譏諷:你的言語(yǔ)或口氣充滿(mǎn)了火藥味或歹意,可你又不愿厚道供認(rèn)。12、找替罪羊:你標(biāo)明別人 “有問(wèn)題”,而你沉著淡定、心境愉快,發(fā)生抵觸徹底不關(guān)你的事。13、辯解:你回絕供認(rèn)自己的任何過(guò)錯(cuò)或不完美之處。14、反擊:別人批判你時(shí),你不只不理睬他們的感觸,并且還反唇相譏。15、搬運(yùn):你置兩邊此時(shí)此刻的感觸于不管,硬要一個(gè)勁地翻舊賬。密切交流的五大訣竅這五大交流技巧有或許改動(dòng)你的日子。其間三項(xiàng)為傾聽(tīng)技巧,兩項(xiàng)為自我表達(dá)技巧。你將學(xué)會(huì)用“第三只耳”傾聽(tīng),以準(zhǔn)確地了解別人的主意和感觸。此外,它們還能協(xié)助你更明晰、更有用地表達(dá)你的感觸。
傾聽(tīng)技巧
1、解除武裝法。找出別人言語(yǔ)中的實(shí)在成分,即便你確認(rèn)他們的話(huà)錯(cuò)得離譜、不可理喻或毫無(wú)公正可言。2、移情。把自己擺在別人的方位上,測(cè)驗(yàn)從別人的視點(diǎn)看待問(wèn)題。思想移情: 用自己的話(huà)復(fù)述別人的言語(yǔ)。感觸移情: 依據(jù)別人對(duì)你說(shuō)的話(huà),了解他們或許存在的感觸。3、問(wèn)詢(xún)。用柔軟的口氣提出試探性的問(wèn)題,以更多地了解對(duì)方的主意和感觸。自我表達(dá)技巧
1、我感覺(jué)句式。表達(dá)自己的感觸時(shí),運(yùn)用“我感覺(jué)”句式(例如“我感覺(jué)很不舒暢”),而不是用“你”句式(例如“你錯(cuò)了”或“你氣死我了”)。2、安慰。想辦法對(duì)別人說(shuō)一些實(shí)在活躍的言語(yǔ),即便是在唇槍舌戰(zhàn)的高潮也要這樣。這樣能夠標(biāo)明即便你在生對(duì)方的氣,但仍然仍是很尊重他們的。什么人們不能有用交流?在上面的階段,咱們描繪了好交流與壞交流之間的差異,你也學(xué)習(xí)了有用傾聽(tīng)以及有用表達(dá)感觸的辦法。把握這些技巧并非朝夕之功,但支付一些盡力便可游刃有余。但是,許多人仍是無(wú)法承受這些辦法。他們深知自己不善交流,但要他們測(cè)驗(yàn)新辦法卻仍是一萬(wàn)個(gè)不愿意。我估量你也有一些阻止你學(xué)習(xí)有用交流的負(fù)面感觸,它們極端強(qiáng)壯,你或許得和它們打開(kāi)一場(chǎng)惡戰(zhàn)。以下是一些常見(jiàn)的負(fù)面心態(tài),看看你有其間的幾種?
(1)阻止傾聽(tīng)的十種心態(tài)
1、真理。你深信你是對(duì)的,別人是錯(cuò)的。你專(zhuān)心只想證明自己的觀(guān)念,而不是坦白地表達(dá)自己的憤恨感觸或測(cè)驗(yàn)了解對(duì)方的主意和感觸。
2、責(zé)怪。你以為滿(mǎn)是別人的錯(cuò)。你直截了當(dāng)?shù)匾詾槟銖氐谉o(wú)辜,你告知自己你有100%的權(quán)力責(zé)怪他或她。
3、扮演受害者。你自憐自嘆,你覺(jué)得別人自私?jīng)]良心,對(duì)你不公。你固執(zhí)地回絕采納任何自傲決斷的措施以改進(jìn)局勢(shì),因而你給別人留下了你很享用做受害者的形象。
4、自欺。你無(wú)法幻想自己也要對(duì)問(wèn)題負(fù)一部分職責(zé),由于你看不到你的行為對(duì)別人發(fā)生的負(fù)面影響。舉例來(lái)說(shuō),你或許訴苦妻子對(duì)你啰嗦個(gè)沒(méi)完,但認(rèn)識(shí)不到你分明許諾了要去修籬笆卻總是一而再、再而三地“忘掉”。你或許訴苦老公專(zhuān)橫固執(zhí)、對(duì)你的主意不聞不問(wèn),但你卻沒(méi)認(rèn)識(shí)到不管老公說(shuō)什么你都要和他唱反調(diào)。
5、防護(hù)。你極度懼怕批判,因而受不了一丁點(diǎn)負(fù)面或不愉快的聲響。你不愿意傾聽(tīng)別人的主意并找出其間的實(shí)在成分,相反,你僅僅一個(gè)勁地爭(zhēng)論為自己辯解。
6、高壓過(guò)敏。你懼怕屈從或被人頤指氣使。別人的操控欲好像太強(qiáng),過(guò)分飛揚(yáng)跋扈,所以你覺(jué)得自己有必要垂死掙扎,死戰(zhàn)到底。
7、苛求。你覺(jué)得自己有資歷享用別人的善待,假如別人沒(méi)有按你的規(guī)范對(duì)待你,你就會(huì)懊喪萬(wàn)分。你不會(huì)設(shè)法了解別人為什么會(huì)這樣,相反僅僅一味地堅(jiān)持以為他們不通道理,且沒(méi)有資歷那樣對(duì)你或?qū)δ阌心菢拥挠^(guān)點(diǎn)。
8、自私。你希望能要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨。假如不能左右逢源,你就會(huì)大發(fā)雷霆。你對(duì)別人的觀(guān)點(diǎn)和感觸不感愛(ài)好。
9、不信任。在你看來(lái),傾聽(tīng)并測(cè)驗(yàn)了解別人的主意和感觸就會(huì)落得被人欺壓的下場(chǎng),所以你爽性豎起一面心墻。
10、協(xié)助上癮癥。你覺(jué)得自己有必要協(xié)助別人,就算別人只需求你傾聽(tīng)也擋不住你的熱心腸。當(dāng)朋友或家人訴苦種種不快時(shí),你就會(huì)提出“ 有建設(shè)性”的主張,輔導(dǎo)他們應(yīng)該怎么怎么做??伤麄儾⒉活I(lǐng)你的情,反而變得更動(dòng)火,且訴苦得更兇。到了終究,你們都被互相折磨得萬(wàn)念俱灰。
(2)阻止情感表達(dá)的十種心態(tài)
1、抵觸恐懼癥。你懼怕憤恨的感觸或與別人發(fā)生抵觸,你或許以為聯(lián)系密切的人之間是不應(yīng)該有吵架或爭(zhēng)論的。你或許還以為不應(yīng)把自己的感觸或?qū)嵲诘闹饕飧嬷膼?ài)的人,這會(huì)傷害到他們,并且他們也受不了。我稱(chēng)這為“鴕鳥(niǎo)現(xiàn)象”, 由于你把頭埋入沙子,而不是實(shí)在處理兩邊聯(lián)系中存在的問(wèn)題。
2、愛(ài)情完美主義。你以為自己不應(yīng)有像憤恨、妒忌、郁悶或焦慮這樣的非理性感觸。你覺(jué)得自已應(yīng)該一直保持理性,且能徹底掌控自己的感觸。你懼怕流露出軟弱或軟弱的一面。你以為別人一 旦發(fā)現(xiàn)你的實(shí)在感觸就會(huì)瞧不起你。
3、懼怕對(duì)立和回絕。你懼怕被人回絕終究落得孤單終老的下場(chǎng),所以你甘愿咽下苦楚忍耐某種方法的優(yōu)待,總歸不敢冒任何一點(diǎn)點(diǎn)得罪人的危險(xiǎn)。你火急地巴望取悅別人,巴望滿(mǎn)意所有人的希望。你不敢表達(dá)自己的主意和感觸,你覺(jué)得別人不或許喜愛(ài)你這樣。
4、被迫進(jìn)犯。你喜愛(ài)生悶氣,把受傷、憤恨的感觸埋在心底,而不是坦白地表達(dá)出來(lái)。你用緘默沉靜抵擋別人,令他們愧疚一總歸便是不愿共享自己的感觸。
5、失望。你深信不管怎么做,你們的聯(lián)系都是無(wú)法改進(jìn)的,所以你爽性?huà)仐?。你或許覺(jué)得自己已試盡一切辦法,但終究全軍覆沒(méi)。你或許覺(jué)得你的愛(ài)人過(guò)分頑國(guó)不通道理,所以肯定是無(wú)法改動(dòng)的。這一主意終究會(huì)成為自證預(yù)言。一旦你拋棄, 狀況就會(huì)越來(lái)越糟, 然后你確定真的無(wú)可救藥。
6、自尊心過(guò)低。你以為自己沒(méi)資歷表達(dá)感觸或?qū)e人提要求。你以為自己應(yīng)該一直巴結(jié)別人并滿(mǎn)意他們的希望。
7、自發(fā)性。你以為心境欠好的時(shí)分你有權(quán)把心里的主意和感觸準(zhǔn)確無(wú)誤地吐露出來(lái)。你或許覺(jué)得你的交流辦法不能有任何更改,否則會(huì)顯得虛偽詼諧。
8、讀心術(shù)。你覺(jué)得別人應(yīng)該了解你的感觸和需求,即便你沒(méi)直接說(shuō)出來(lái)他們也應(yīng)該知道。因而你有了一言不發(fā)生悶氣的絕佳托言你覺(jué)得別人不關(guān)心你的需求。
9、受難。你不敢供認(rèn)自己很憤恨,由于你不想讓任何人知道他們有才能激怒你,省得他們滿(mǎn)意。你太自豪,所以要拼命操控自己的心情,靜靜忍耐苦楚。
10、有必要解決問(wèn)題。與別人發(fā)生抵觸時(shí),你不愿坦白地共享你的感觸和傾聽(tīng)別人的感觸,硬要沒(méi)完沒(méi)了地兜圈子解決問(wèn)題。
總歸:交流是人與人之間表達(dá)觀(guān)點(diǎn)、交換意見(jiàn)的交流辦法。在婚姻聯(lián)系中,愛(ài)情的連續(xù)便是夫妻的密切感。而密切感的來(lái)歷便是,夫妻之間在作業(yè)、日子細(xì)節(jié)和性愛(ài)之中的互相不斷地共享和交流。并且不管是作業(yè)仍是日子,許多問(wèn)題能否得到圓滿(mǎn)解決,往往取決于交流的效果。交流得好欠好,交流的效果怎么,交流才能是起著要害的效果。
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