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導(dǎo)讀文/閻文蓉中國人的字典里,和“抱怨”相關(guān)的詞有“怨婦”,“怨天尤人”,“怨氣沖天”,“民怨沸騰”,“怨聲載道”……“怨”不滿,內(nèi)心的期待沒有被滿足,對不滿意的事歸咎于別人或各種客觀情況。“存在即合理”,抱怨確實也有很多益處。例如,壹個允許百姓的抱怨的社...
文/閻文蓉
中國人的字典里,和“抱怨”相關(guān)的詞有“怨婦”,“怨天尤人”,“怨氣沖天”,“民怨沸騰”,“怨聲載道”……“怨”不滿,內(nèi)心的期待沒有被滿足,對不滿意的事歸咎于別人或各種客觀情況。
“存在即合理”,抱怨確實也有很多益處。例如,壹個允許百姓的抱怨的社會充分說明了社會環(huán)境寬松;客戶的抱怨會找到提高產(chǎn)品或者服務(wù)的角度;社交中“同仇敵愾”會讓迅速拉近彼此的距離;心情不好時,找朋友抱怨壹下,怨恨的情緒隨之也就平復(fù)。
抱怨沒有指責(zé)程度強烈,也不會直接誘發(fā)你的攻擊性。但是壹個人內(nèi)心不滿意,沒有奮起抗?fàn)帲皇怯米觳粩喾捶磸?fù)復(fù)、各種情況都要抱怨,絮絮叨叨、沒完沒了,長期下來也會摧毀你的心情,消磨你的意志?!靶∠眿D”式抱怨,往往反復(fù)用嘴用語言表達內(nèi)心的不滿,怨恨的情緒包裹在語言中,綿里藏針,就如大戰(zhàn)僵尸里連續(xù)發(fā)送的小炮,雖然每個單獨的種子戰(zhàn)斗力不強,不斷發(fā)送也會讓你招架不住。終究會或設(shè)立防線、或起而攻之,或逃之夭夭。身在其中的人有時候會想如果索性壹頓吵架、或者干仗更能讓人痛快。
那么,為什么有些人要沒完沒了的抱怨呢?
壹、小時候的無助
人的心理微妙之處在于,如果你被愛過,你就會學(xué)會自愛;被相信過,你就會學(xué)會自信;被尊重過,就會學(xué)會自尊。愛抱怨的人,小時候受到類似的待遇。
(1)追求愿望時受到打擊
有壹個非常經(jīng)典的心理學(xué)實驗:習(xí)得性無助。心理學(xué)家對放在籠子里的狗做電擊實驗,剛開始還拼命地想逃脫,但電擊次數(shù)多了,甚至不知道什么時候會被電擊,根本無法躲避,最終狗放棄了努力。小小孩身邊有這么個大人,也愛抱怨,在他想要追求的愿望的時候不給支持反而打擊他,那么這個小孩長大以后也會深感無力,只能用嘴巴抱怨緩解內(nèi)心的焦慮,卻難以用力量去爭取。
(2)遇到挫折時的外歸因
有個小小孩學(xué)走路,搖搖晃晃不小心跌倒了,身邊的姥姥趕緊跑過來抱起小孩:“寶寶不哭,寶寶不哭,都怪這個地板把寶寶弄疼了吧。姥姥打地板。"邊哄邊拿腳跺地板。這種就是外歸因。長期下來,自己面對挫折也學(xué)得了同樣的“本領(lǐng)”。
貳、長大后的自我詛咒
人的成長就如開車,開始我們學(xué)習(xí)的時候要每個動作分解練習(xí),但學(xué)會后就變成了壹種自動化的習(xí)慣。小時候的行為在重復(fù)中變成了習(xí)慣式、自動化的反應(yīng)。壹旦遇到類似的情境,我們就開啟了自動模式。結(jié)果就變成:“某種情境”——“抱怨:都是某某的錯誤”——“怎么做也沒用”放棄努力——結(jié)果真的沒實現(xiàn)。形成了無法解開的死循環(huán)。
抱怨的人潛臺詞是“怎么做都沒有用”。把失敗,心情不好,問題等都統(tǒng)統(tǒng)歸為外在的、無法掌控的因素。他們內(nèi)心其實就非常焦慮的,因為“命運不在自己手中”。“與其詛咒黑暗,不如點亮蠟燭”,知道自己是怎么了,就是找到更好應(yīng)對方式的第壹步,把握自己的命運。
文/閻文蓉
圖片:123rf