致創(chuàng)心理案例業(yè)路上彷徨焦慮的你

王淑平|壹心理學(xué)院院長(zhǎng)、心理咨詢師

創(chuàng)業(yè)者的心靈為什么要經(jīng)歷從0到1的成長(zhǎng)：

①創(chuàng)業(yè)者的性格直接外顯為團(tuán)隊(duì)個(gè)性——你是怎么樣的人，你團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品就是怎么樣的

我相信大家都會(huì)有壹個(gè)體會(huì)，就我們?cè)谟梅浅６嗟能浖踔潦巧缃卉浖臅r(shí)候，你會(huì)特別的想罵娘，就會(huì)覺得怎么會(huì)是這樣的思維，為什么這個(gè)短信會(huì)這樣設(shè)置。在這壹現(xiàn)象中其實(shí)我們可以看到：整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思考，它會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)性。有的產(chǎn)品，我覺得怎么都學(xué)不會(huì)的，我會(huì)放棄它；而有的產(chǎn)品，用起來會(huì)非常非常流暢，這其實(shí)就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)思。而這種產(chǎn)品的產(chǎn)現(xiàn)出整個(gè)的個(gè)性，就直接會(huì)影響到用戶的分享體驗(yàn)的感覺。

②創(chuàng)業(yè)者的心理劣勢(shì)直接影響談判價(jià)格;

壹個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，它是從零開始的。你需要去不斷尋找合作伙伴，而每壹次尋找合作伙伴的過程，都是壹次壓力下的談判與博弈。在這個(gè)過程中，壹個(gè)性格溫和的人也會(huì)變得十分容易暴怒。這是因?yàn)槟闫綍r(shí)會(huì)對(duì)事情有壹個(gè)常用的認(rèn)知模式，那真正在談判過程，在這種博弈的過程中，很容易顯露，你是沒有辦法控制的，雖然你在人生的百分之九十九的時(shí)間里可以控制，但是非常遺憾，你在這百分之壹的關(guān)鍵時(shí)刻，你沒有辦法去控制，第貳個(gè)重要的理由，它其實(shí)真的很能影響到，你能不能招到合適的人，你能不能談到優(yōu)秀的合作伙伴，你能不能和在這個(gè)談判的博弈過程中，去獲得更多更好的物質(zhì)。而在能力層面上，要比其它人更優(yōu)秀，我們還需要不斷的去補(bǔ)充知識(shí)，不斷的去再提升自己，在能力層面上去掌握這個(gè)世界。

創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)成長(zhǎng)叁階段：能力層，心理層，視野層

說我們?cè)诔砷L(zhǎng)的時(shí)候，它是有壹個(gè)金字塔形的。處在最低端的是能力層面，是我們必須有基本的能力，比別人強(qiáng)的能力，才能去掌控住這件事情。第貳個(gè)層面，是心理層面，第叁個(gè)層面，它是視野層面。

整個(gè)的這叁個(gè)層面，你壹步步地去成長(zhǎng)，才能成為壹個(gè)非常優(yōu)秀的創(chuàng)始人，掌控住壹些狀態(tài)。我們大家都比較認(rèn)同的是，能力層和視野層是非常重要的，恰恰在心理層上就忽視了。

但是，我們剛才說過，壹個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開始的時(shí)候，整個(gè)的這個(gè)人的個(gè)性，壹個(gè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，它就直接決定了整個(gè)的企業(yè)的個(gè)性，整個(gè)的產(chǎn)品的個(gè)性。所以，其實(shí)在心理層面，對(duì)于壹個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來說，它是非常非常重要的。

我們其實(shí)曾經(jīng)試圖做壹些這種很輕快的心理學(xué)技能的掌握，但是我們不得不承認(rèn)，需要獲得壹個(gè)心理學(xué)技能，因?yàn)槟阋鎸?duì)、直面于整個(gè)的人格的劣勢(shì)，直面你人生的缺點(diǎn)，去看到自己在哪方面是不足的，那這些其實(shí)大多數(shù)時(shí)候是我們特別的不想去面對(duì)的壹個(gè)事情。

能力層面的壹些課，是技能的掌握，可以出壹些很短的課程，哎，我這個(gè)技能已經(jīng)掌握了。視野層面，好像是我告訴你，我教育你，你就可以知道。但是心理層面的成長(zhǎng)，非常非常難。

也正是因?yàn)槁?，所以我們不能真正地在遇到這個(gè)檻的時(shí)候，你才說，我去面對(duì)啊，去走不開的。其實(shí)我們會(huì)去在每壹個(gè)決定過程中，你去做每壹個(gè)的決定，你去跟員工每壹次的溝通，你處理每壹次的危機(jī)。你都應(yīng)該去反思，這體現(xiàn)了我性格的哪壹個(gè)優(yōu)勢(shì)，哪壹個(gè)劣勢(shì)，以及怎么樣去界定，去厘清，才會(huì)非常清晰明了地知道說，我的團(tuán)隊(duì)的個(gè)性是什么，我自己要有什么樣的壹個(gè)團(tuán)隊(duì)。

我自己需要搭建壹個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，才能避免這種性格劣勢(shì)帶來的壹個(gè)坑呢？我自己應(yīng)該怎么樣地去做，才能在下壹次的談判中，去獲得更大的壹個(gè)產(chǎn)值。我自己應(yīng)該選擇壹個(gè)什么樣的合作伙伴，才跟我的整個(gè)的調(diào)性是相符合的。

女性創(chuàng)業(yè)者要吃虧？不不不

我們?yōu)槭裁磿?huì)單獨(dú)來討論女性創(chuàng)業(yè)者的焦慮與彷徨？首先就是女性創(chuàng)業(yè)者們?nèi)狈V泛的社會(huì)支持。

電影和電視劇里那些高情商、高智商，高事業(yè)心，有自己明確的人生規(guī)劃的往往是女配角，遠(yuǎn)非女主傻白甜來的可愛。這基本表達(dá)了這個(gè)社會(huì)的主流審美。當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)上有所建樹的時(shí)候，別人就會(huì)說，天哪，你千萬不要成為女強(qiáng)人，你要成為女強(qiáng)人怎么辦？還要找壹個(gè)男人嗎？什么樣的男人才能配上你？什么時(shí)候生小孩?。坷狭松贸鰜韱?？壹堆問題就告訴你，天哪，你要是成為女強(qiáng)人之后，你的人生悲催了。

我們必須清晰明了地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)我們特別堅(jiān)定地去創(chuàng)業(yè)，去做壹件事情時(shí)，在大多數(shù)時(shí)候，往往得到的并不是支持，而是阻礙。這種阻礙可能是你的父母，甚至是整個(gè)社會(huì)。女性放棄壹份事業(yè)走向愛情或家庭是受到社會(huì)鼓舞并支持的，甚至被認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。想要?duì)抗這種兩叁千年男權(quán)社會(huì)遺留下來的問題很困難，在你遇到社會(huì)壓力的時(shí)候，在你情緒不好的時(shí)候，就特別容易被這種巨大的集體潛意識(shí)所阻礙，讓你覺得這件事不值得做。哪怕這件事可能離成功只有壹步，甚至已經(jīng)成功了，但是你依然會(huì)否定它的價(jià)值，因?yàn)榧词钩晒?，我也不?huì)得到贊揚(yáng)，我也不會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，甚至對(duì)我來說，這是壹項(xiàng)負(fù)加分。

再有，我們女人好像更容易情緒化、更容易把壹些個(gè)人情感帶到工作中。因?yàn)榕烁嗟氖歉行运季S，而男人更多的是理性思維，所以，女性似乎比男性更容易有心理層面的問題。但女性的心理彈性遠(yuǎn)大于男性。

我們有壹項(xiàng)心理學(xué)的研究，當(dāng)男女都拿著手機(jī)過馬路的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，男性更容易出現(xiàn)和車、行人相撞的現(xiàn)象，而女性則可以邊玩手機(jī)邊巧妙地去避開所有障礙。心理學(xué)家認(rèn)為，這證明女性的思維、注意力的寬度更廣，而男性的專注度更高。女性創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之后如果跨過心理層面這道坎再去成長(zhǎng)的話，在視野層面將比男性更有優(yōu)勢(shì)。

表面上看，好像女性在創(chuàng)業(yè)中沒有男性厲害，其實(shí)非也，只是女性，尤其是在創(chuàng)業(yè)的巨大的壓力之下的女性更容易暴露自己的劣勢(shì)。因?yàn)槲覀兘?jīng)常分不清楚，我的這種情感跟視線的區(qū)分點(diǎn)在哪里。好像覺得，突然有壹天就崩潰掉了。怎么會(huì)發(fā)生這種事情？所有的東西你都開始去否定。我們分不清楚具體的事件是什么了，我們的認(rèn)知是什么了？我們的情緒是什么了？

心理學(xué)上有壹個(gè)理論，叫做abc理論，a是壹個(gè)事件，比如今天有壹個(gè)員工離職，或今天我沒融到資，或今天我被壹個(gè)合作伙伴坑了，這種類似悲劇的事情。a只是壹個(gè)悲劇事件，給我們帶來負(fù)面的情緒。b是認(rèn)知：我怎么認(rèn)知這件事？c是最后的反應(yīng)。

在事件發(fā)生的時(shí)候，女性更容易將abc混在壹起，直接反應(yīng)成“啊，這件事發(fā)生了，我好痛苦啊，我好難過啊，這件事為什么會(huì)發(fā)生在我們身上？”

當(dāng)然我們覺得很多女性，她有很多的經(jīng)驗(yàn)，在諸多經(jīng)驗(yàn)下就可以迅速地反應(yīng)，但是，這種原始的、本能的女性反應(yīng)其實(shí)更多的是對(duì)情緒的控制。感性思維的女性，其實(shí)比理性思維的男性需要更長(zhǎng)時(shí)間去反應(yīng)，以及更多的時(shí)間宣泄自己的情緒。在整個(gè)過程中，女人太容易被心理層面所影響，所以我們壹定要每天去反省，這個(gè)事情發(fā)生了，我對(duì)它的認(rèn)識(shí)是什么，它帶給我哪種情緒，最后才說，我理清這個(gè)情緒，去處理這個(gè)事情。

如果能夠做到這壹點(diǎn)的話，我們就會(huì)非常清晰明了，我們成長(zhǎng)、成功的每壹步，到底發(fā)生了什么。所以女性的這種特點(diǎn)看起來會(huì)是阻礙，可壹旦我們尋找到好的處理方法，它就會(huì)變成巨大的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

處理這些是壹個(gè)很艱難的過程，需要持續(xù)不斷的思考，不斷與性格里的固有的壹些東西做抗?fàn)?。但是我們有可以去操作的方向?/p>

壹、壹個(gè)絕對(duì)支持你的閨蜜。

這個(gè)絕對(duì)支持你的閨蜜，可能是這樣子的：在我遇到困難的時(shí)候，在我非常痛苦的時(shí)候，在我大罵合作方的時(shí)候，在我覺得自己怎么這么悲催的時(shí)候，覺得世界上所有人都對(duì)不起我的時(shí)候，你給她打個(gè)電話，她知道你是在胡鬧，知道你是有情緒的，但是她會(huì)絕對(duì)支持“我理解你，我覺得你說得還蠻有道理的”。這壹刻你會(huì)覺得陰霾散去了大半，有陽光照進(jìn)來。你的內(nèi)心會(huì)知道，我是在鬧情緒，此刻的我絕不是理智客觀的，但我不需要?jiǎng)e人跟我講道理，只要那壹句“我理解你”就夠了。這就是壹個(gè)很完美的支持。

貳、建立壹個(gè)吐槽圈。

在創(chuàng)業(yè)這個(gè)過程中，大家壓力都非常大，所以我們有時(shí)候就需要說壹些語言，去承載我們的情緒，它僅僅承載情緒，而不是壹個(gè)事實(shí)。

比如說，我們吐槽老板。我們說，他怎么這么做??？他怎么這么傻啊？我覺得我們公司糟透了！我覺得我的人生特別爛！哎，這個(gè)發(fā)言很那個(gè)哦，就是，今天穿得跟老太太壹樣，你可以更fashion點(diǎn)兒?jiǎn)幔客虏圻@些的時(shí)候，我會(huì)清晰明了地知道，事實(shí)并沒有那么糟糕啊。但是我們這樣說話的時(shí)候，表達(dá)的是壹種情緒。

或者幾個(gè)朋友，定期小聚，吐槽電視劇里男主角太丑，同事話多又討厭，地鐵上碰到壹奇葩，誰家的婆媳又開始了新壹輪的戰(zhàn)斗。

這樣壹個(gè)吐槽圈子非常重要，它是在讓你宣泄情緒。

叁、適當(dāng)?shù)姆潘伞?/p>

壹個(gè)人承載壓力的能力是有限度的。我們壹次次踏出已有的舒適圈，壹步步邁向更高的階段，此時(shí)是需要給自己壹個(gè)成長(zhǎng)的期限的。絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)把這個(gè)成長(zhǎng)的階段拉快、縮短，這是壹個(gè)創(chuàng)業(yè)者的過程與特點(diǎn)，但不代表創(chuàng)業(yè)者真的就是鋼鐵戰(zhàn)士。

我的壹個(gè)感受和建議是，當(dāng)你的身體出現(xiàn)了壹個(gè)癥狀的時(shí)候，比如說，每天胸悶，胃痛，或者頭痛時(shí)。它可能就是在提醒你，這壹階段你的情緒強(qiáng)度在承載值的邊緣上，是時(shí)候給自己壹點(diǎn)放松了。

壹個(gè)高強(qiáng)度的思考，需要壹個(gè)高保持性的身體去承載它。我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，好像運(yùn)動(dòng)的時(shí)間越來越少，去放松的時(shí)間越來越少。創(chuàng)業(yè)是壹場(chǎng)馬拉松，所以我們有節(jié)奏的休息，有節(jié)奏的放松，就是最好的壹個(gè)身體成長(zhǎng)的時(shí)間。

我覺得放松的方式是不同的，但讀書、看電影這類只動(dòng)腦不動(dòng)身體類的方式可能會(huì)增加你的壓力。有壹個(gè)非常有趣的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，它的壹個(gè)驗(yàn)證結(jié)果是說，你如果在心情很不好的時(shí)候去努力微笑，會(huì)發(fā)現(xiàn)心情似乎變得好了壹點(diǎn)點(diǎn)。這就是壹個(gè)對(duì)心靈的反影響。

我們創(chuàng)業(yè)者在情緒上應(yīng)該分兩類，壹類是是躁狂，壹類是是抑郁。當(dāng)然對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，容易躁狂的人更多壹點(diǎn)。躁狂的時(shí)候，就是你累積了太多的心理能量，所以這個(gè)時(shí)候，你需要做壹些較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)來釋放它們。

如果是抑郁型，就建議你做壹些稍微輕緩的運(yùn)動(dòng)，因?yàn)橐钟舻臅r(shí)候，心理能量已經(jīng)非常非常低了，如果做壹個(gè)很強(qiáng)烈的運(yùn)動(dòng)，身體是跟不上這個(gè)節(jié)奏的，反而會(huì)有更大的壓力，你會(huì)陷入新壹輪的對(duì)自己的否定里，所以可以做壹些快走、慢跑類不太需要很大動(dòng)作幅度的運(yùn)動(dòng)。

肆、積極的語言暗示。

給糟糕的情緒，諸如焦慮、躁狂、抑郁、自卑、哀傷，設(shè)立壹個(gè)時(shí)空和期限，讓它們?cè)谀抢镒杂傻乇磉_(dá)。我不去抱怨自己怎么會(huì)這樣，而是接受這樣的自己，接受這樣的情緒。慢慢的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你變得越來越少地被它影響。

曾經(jīng)的我，在跟大家談事情的時(shí)候得不到支持，就會(huì)崩潰大哭，而且這個(gè)時(shí)間會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)，我會(huì)拒絕跟大家交流。這個(gè)時(shí)候我就意識(shí)到自己的問題，我給自己壹個(gè)設(shè)定“確實(shí)你最近的的壓力太大了，這個(gè)事情你可以憂傷，但不能超過壹周，如果你超過壹周就太過分了”。壹周是很寬容的時(shí)間。慢慢，我就會(huì)控制說，能不能壹天？到后來：睡壹覺，這事兒就過去了。再后來，今年的時(shí)候，我會(huì)很短地給自己設(shè)定，我可可不可以在貳十分鐘內(nèi)去解決這件事情？那解決的概念就是，我不會(huì)被情緒影響到，我們就事論事，這樣去控制住自己的情緒。我覺得自己做得還不夠好，但是相對(duì)自己來說，已經(jīng)成長(zhǎng)很多很多。

這是壹個(gè)特別的循序漸進(jìn)的過程，我覺得每個(gè)人都應(yīng)該能夠做到，因?yàn)槲易约旱钠瘘c(diǎn)并不高，我是壹個(gè)情緒化非常嚴(yán)重的人，然后在整個(gè)成長(zhǎng)過程中，經(jīng)常會(huì)被這種焦慮、抑郁情緒的情緒雙重的折磨，但是慢慢的，這樣子去成長(zhǎng)、分析自己、用些方法應(yīng)對(duì)，會(huì)發(fā)現(xiàn):哦…我可以從心理上成長(zhǎng)很多。反而會(huì)比別人體察到更多，能夠更理解他人，也能夠更理解自己。

如果還是有很多困惑，不妨找個(gè)分析師聊聊，你覺得呢？

本文來自壹心理學(xué)院院長(zhǎng)王淑平的女性創(chuàng)業(yè)分享會(huì)，感謝筆錄員宋考鳳、楊慧、李蓉妍以及編輯吳夢(mèng)楠。