讓算法告訴你心理醫(yī)生有多善解迷戀小說人意！

榮壹凡|唧唧堂

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你覺得你的心理醫(yī)生在評判你嗎？還是他或她在你的生活中算是最棒的聽眾？換位思考是心理治療的基礎，但這并不意味著所有的心理醫(yī)生都做得很好。新的科學研究表明，演算法可以檢測你的心理醫(yī)生有多善解人意。

在剛剛發(fā)表在plosone上的研究中[1]，科學家們閱讀了1000個心理治療的記錄。他們以此來構建壹個算法，該算法用來分配換位思考得分，并根據得分將心理醫(yī)生分為高同理心和低同理心兩類。

這個過程開始于人類專家分析這些治療記錄并將心理學家分為高同理心和低同理心。算法研究語言，從人的標志中學習，并建立聽起來像換位思考的對話模型。

該算法尋找表示同情的短語，比如“聽起來像”、“你認為”和“我聽到的是”這種句子代表高度同理心。而像“下壹個問題”，“你需要”和“在過去”這種句子則代表是低同理心。

研究人員將通過算法得出的分數與人類專家給心理醫(yī)生的分數進行了比較，結果非常好。在這類工作中，精度是通過稱為f1得分的值計算的（外部鏈接）。（在這里，我們將學到壹點技術）本質上，它是壹個組合的精度（從每個被標記為高同理心的心理醫(yī)生中，什么百分比的治療師被正確地標記為高同理心的）和召回（從未被標記為高同理心的心理醫(yī)生中，什么百分比的治療師被正確地標記為高同理心的）。在最高得分為1的情況下，該值是0.85，這是壹個非常好的結果。

這項關于心理研究的影響是顯著的。現(xiàn)在，評估壹個心理醫(yī)生的唯壹方法仍然是請第叁個人來參與治療過程或者閱讀治療記錄。這對病人來說并不好，病人可能不想在陌生人面前討論自己或者別人查看自己被記錄下來的隱私問題。同時，這種查閱也會影響心理醫(yī)生的行為，如果知道別人在觀察自己，他們可能會對病人有不同的方式。有了這項技術，可以較大規(guī)模的分析會話，因為在該過程中可以不涉及其他人，并且記錄可以保持治療筆記的隱私性。可以通過算法較快且較大規(guī)模的分析會話。這反過來，可以幫助治心理醫(yī)生學會更具有同情心或使低同理心的心理醫(yī)生更深入的回顧基于人類情感的培訓。

[1]"ratemytherapist":automateddetectionofempathyindrugandalcoholcounselingviaspeechandlanguageprocessing

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原題《你的心理醫(yī)生有多善解人意?來看壹個算法》