李嘉誠(chéng)：沒信譽(yù)的人沒吃醋怎么辦財(cái)路

有了信譽(yù)，自然就會(huì)有財(cái)路

常言道：“無譽(yù)不成商，無艱不成商，無巧不成商?！毙抛u(yù)是壹切事業(yè)的基礎(chǔ)，作為壹個(gè)商人，以誠(chéng)信立本，以信用立市，用最簡(jiǎn)單的方法做大買賣。誠(chéng)信是成功商人身上最寶貴的品質(zhì)，信用是商人能把生意做到全球的法寶。華人首富李嘉誠(chéng)能有今天，離不開“誠(chéng)信”兩個(gè)字。

正如李嘉誠(chéng)自己所說：“人的壹生最重要的是守信，我現(xiàn)在就算有十倍多的資金，也不足以應(yīng)付那么多的生意，而且很多是別人來找我的，這些都是為人守信的結(jié)果?！?/p>

1979年某壹天，李嘉誠(chéng)在記者招待會(huì)上宣布：“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)以每股7.1元的價(jià)格，購買匯豐銀行手中持占22.4%的9000萬普通股的老牌英資財(cái)團(tuán)和記黃埔有限公司股權(quán)?！?/p>

宣布之后，人們發(fā)現(xiàn)匯豐銀行讓售李嘉誠(chéng)的和黃普通股價(jià)格只有市價(jià)的壹半，并且同意李嘉誠(chéng)暫付20%的現(xiàn)金便可控制如此龐大的公司。事后匯豐銀行向記者透露：“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)近年來成績(jī)良佳，聲譽(yù)又好，而和黃的業(yè)務(wù)脫離1975年的困境踏上軌道后，現(xiàn)在已有壹定的成就。匯豐在此時(shí)出售和黃股份是順理成章的。匯豐銀行出售其在和黃的股份，將有利于和黃股東長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我們堅(jiān)信長(zhǎng)江實(shí)業(yè)將為和黃未來發(fā)展做出極其寶貴的貢獻(xiàn)?！边@就說明了，信譽(yù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有多么重要，好的信譽(yù)會(huì)帶來滾滾財(cái)源。

馬云也說過：“在互聯(lián)網(wǎng)金融體系里面，不需要抵押，需要信用；不需要關(guān)系，需要信用；不需要你掙多少錢，需要你踏踏實(shí)實(shí)為客戶服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)能夠了解你，并且能和別人說，你是誠(chéng)實(shí)的還是不誠(chéng)實(shí)的人，并且讓信用等于財(cái)富，讓勤勞誠(chéng)信的人富起來，從而激勵(lì)更多創(chuàng)新。”

誠(chéng)信是壹個(gè)人的立世之本，是商人發(fā)家的秘笈。真正的成功者是以誠(chéng)實(shí)為做人準(zhǔn)則，懂得誠(chéng)實(shí)是獲得彼此信任的基石。壹個(gè)企業(yè)的開始意味著壹個(gè)良好的信譽(yù)的開始，有了信譽(yù)，自然就會(huì)有財(cái)路，這是必須具備的商業(yè)道德，就像做人壹樣，忠誠(chéng)、有義氣。

企業(yè)壹般有其特定的顧客和客戶，只有不斷積累信譽(yù)，才能抓住這些合作伙伴，獲得回頭客。不注意自己的信譽(yù)，在經(jīng)營(yíng)中欺騙顧客，就是在關(guān)閉企業(yè)利潤(rùn)來源的大門，到頭來搬起石頭砸自己的腳。

李嘉誠(chéng)在創(chuàng)業(yè)的第伍年，準(zhǔn)備運(yùn)壹批塑膠玩具給外國(guó)客戶，但對(duì)方在最后壹刻卻突然要求取消訂單。這讓處在創(chuàng)業(yè)初期的李嘉誠(chéng)有點(diǎn)措手不及，他轉(zhuǎn)念壹想對(duì)于這個(gè)時(shí)候的自己，培養(yǎng)壹個(gè)客戶很不容易，要給客戶留下好的印象。因此李嘉誠(chéng)并沒有向?qū)Ψ揭笏髻r，他對(duì)自己的貨物很有信心，所以不愁銷路。他很真誠(chéng)地向?qū)Ψ奖硎荆@次生意不成，以后還有機(jī)會(huì)，可以建立友好的關(guān)系。那次事件過去不久，突然有個(gè)美國(guó)客戶登門拜訪，訂購了很多塑膠產(chǎn)品，原來該公司的壹位高級(jí)職員，認(rèn)識(shí)之前突然取消訂單的那位外國(guó)客戶，是由他介紹前來找李嘉誠(chéng)的，說李嘉誠(chéng)的公司不僅很有規(guī)模，而且信譽(yù)特別好。李嘉誠(chéng)以自己的誠(chéng)信贏得了別人的尊重，為自己帶來了滾滾財(cái)源。

如果說處于順境時(shí)講誠(chéng)信很容易做到的話，那么在逆境中，許多人就很難繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信了，正所謂“良心喪于困地”。生存環(huán)境越是嚴(yán)酷，人就越是需要自保，越容易產(chǎn)生道德危機(jī)，商業(yè)交易中就越是充滿謊言和欺詐。資本的特性是為了賺取利潤(rùn)，人恰恰有趨利避害的本能，成本和回報(bào)之間，永遠(yuǎn)都在核算。然而，李嘉誠(chéng)的誠(chéng)信卻能壹貫堅(jiān)持。不為蠅頭小利所動(dòng)做違背誠(chéng)信的事、賺違背誠(chéng)信的錢。

李嘉誠(chéng)在創(chuàng)業(yè)之時(shí)就抱定這個(gè)信念，并且在后來的經(jīng)商經(jīng)歷中，他也正是這樣做的，從未越雷池壹步。正因?yàn)槿绱耍慨?dāng)事業(yè)出現(xiàn)挫折時(shí)，他都可以憑借自己良好的信譽(yù)，改變被動(dòng)的局面，順利渡過難關(guān)，

信譽(yù)是做人和做企業(yè)的基本原則，也是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。李嘉誠(chéng)說過：“壹個(gè)公司建立了良好的信譽(yù)，成功和利潤(rùn)便會(huì)自然而來。我們做了這么多年生意，可以說其中有70％的機(jī)會(huì)是人家先找我的?！崩罴握\(chéng)認(rèn)為，信譽(yù)是企業(yè)能否向前發(fā)展的關(guān)鍵。他說：“無論在香港還是其他地方做生意，信用最重要。壹時(shí)的損失將來還可以賺回來；但損失了信譽(yù)就什么事情也不能做了?！?/p>

張笑恒丨已獲作者授權(quán)，轉(zhuǎn)載自《李嘉誠(chéng)的哲學(xué)》