烏合之眾大眾心理研究[烏合之眾采用了什么研究方法]

上世紀(jì)80年代，有兩個小女子在塞納河溺水身亡，五六個目擊者言之鑿鑿地說，他們認(rèn)出了這兩個孩子。一切的證詞千篇一律，不容法官再有任何置疑，他簽署了逝世證明。

但就在為孩子舉辦葬禮時，一個偶爾的工作使人們發(fā)現(xiàn)，原本認(rèn)為死了的人仍然活著，并且她們和溺水而死的人沒有多少類似之處。

證人都認(rèn)為自己講了真話，而他們也的確沒有扯謊的動機(jī)，那么為什么會呈現(xiàn)他們所說的實際和本相南轅北轍的狀況呢？又是什么心思因素的影響導(dǎo)致了這種狀況的呈現(xiàn)呢？

這是在《烏合之眾》這本心思學(xué)著作中的一個比方，要想答復(fù)這個問題，咱們就需求走進(jìn)這本團(tuán)體心思學(xué)的永存之作。

1、《烏合之眾》——團(tuán)體心思學(xué)開山之作

《烏合之眾》的全稱是《烏合之眾：大眾心思研討》，它是法國社會心思學(xué)家古斯塔夫·勒龐創(chuàng)造的社會心思學(xué)著作，初次出書于1895年。

該書在社會心思學(xué)范疇享有崇高的位置，是經(jīng)典必讀書目。在這本書之前，還沒有人把"團(tuán)體"當(dāng)作清晰的研討方針來研討。在這本書中，作者第一次清晰提出了"團(tuán)體"的概念，并且第一次提示了團(tuán)體的心思特征。

這本書提出：當(dāng)人們有了相同的心思訴求，就有或許構(gòu)成團(tuán)體。當(dāng)個人是一個孤立的個別時，他有著自己明顯的特性化特征，而當(dāng)這個人融入了團(tuán)體后，他的一切特性都會被這個團(tuán)體所吞沒，他的思維馬上就會被團(tuán)體的思維所替代。而當(dāng)一個團(tuán)體存在時，他就有著心情化、無異議、低智商等特征。團(tuán)體傍邊的首領(lǐng)，有必要是一個毅力堅決的人，一個能夠提出斷語的人——通過對斷語的不斷重復(fù)，以及心情的感染，去引導(dǎo)團(tuán)體。

勒龐之所以會將研討目光投向了團(tuán)體，和其時的社會環(huán)境密切相關(guān)。法國大革命和拿破侖徹底改變了法蘭西，社會產(chǎn)生了翻天覆地的改變。封建王權(quán)和宗教神權(quán)固有的崇高位置現(xiàn)已被推翻，大眾的力氣迸宣布了巨大的威力。一次次的大眾運(yùn)動，一場場的街頭反抗，一般人群的心情越來越成為決定性的力氣。

在這種狀況下，勒龐憂心如焚，他關(guān)于團(tuán)體的心思特征抱持失望的心情。可是他關(guān)于心思學(xué)的奉獻(xiàn)卻非常巨大。能夠毫不夸大地說，今天現(xiàn)有的關(guān)于團(tuán)體心思和團(tuán)體行為的研討理論、學(xué)說門戶都是以這本書為原點，開展起來的。

《烏合之眾》推出之后，成功創(chuàng)始了一個全新的研討范疇：團(tuán)體心思研討。整本書中有許多精彩的洞悉和遠(yuǎn)見，至今仍閃爍著才智的光芒。精力學(xué)剖析大師弗洛伊德稱：“勒龐的這本書是名副其實的名著，他極為精美地描繪了團(tuán)體心態(tài)?，F(xiàn)在，該書現(xiàn)已被翻譯成幾十種言語，全球盛行。

”

2、《烏合之眾》里提示的團(tuán)體心思特征，暴露人道躲藏的一面

在評論團(tuán)體特征之前，咱們首要需求清晰"團(tuán)體"的概念，并不是集合在一同的便是一個團(tuán)體，只要當(dāng)這群人用了類似的心思特征，才干夠算團(tuán)體。

比方，廣場上的一群人盡管處在同一空間，可是不算團(tuán)體；可是假如這群人在圍觀廣場上的兩個人打架，那么這群人就成了一個團(tuán)體，他們就具有了團(tuán)體的心思特征。

作者在書中還特別闡明一點，團(tuán)體未必一定是同一時刻集合在同一處地址的人，當(dāng)某個心思一致性構(gòu)成后，許多分布在社會各個角落里的、林林總總的人，盡管他們沒有直接面臨面湊在一同，他們或許彼此之間互不知道，但他們?nèi)耘f能夠成為一個團(tuán)體，展示出團(tuán)體特有的特征?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)言辭許多時分就具有團(tuán)體的特征。

團(tuán)體的心思特征首要表現(xiàn)在以下這四個方面。

★ 01、體智力下降

俗話說"三個臭皮匠頂一個諸葛亮"， 著重的是人大力氣大，可是當(dāng)個別集合成團(tuán)體之后，團(tuán)體的智力會是個別智力疊加的總和嗎？

錯！作者勒龐認(rèn)為，恰恰相反，團(tuán)體的智力是低于個別均勻智力水平的。人們一旦集合起來，思維就會顯示出非理性、簡單化、缺少常識和邏輯等一些特征。

就舉最近的比方。藝人江一燕曬出取得美國設(shè)計師大獎的證書，遭到了網(wǎng)絡(luò)群嘲。批評、打擊聲不絕于耳。

可是，從前她是娛樂圈一股清流，朋友圈寫她的文章全篇都是溢美之詞，受眾不加鑒別全盤接受，感覺她完美的便是個神話，活出了一切女性仰慕的姿態(tài)。

現(xiàn)在她產(chǎn)生了獲獎門工作，網(wǎng)友又開端群起而攻之，一桿子打死。

盡管江一燕取得的拍攝獎項有些不入流，但她的著作真的蠻美觀的；盡管她的慈悲現(xiàn)在被吐槽做秀，可是翻看當(dāng)年的文章，她的確花了心力在那些孩子身上。

人群中有一種可怕的傾向便是墻倒眾人推，一件事一旦成為污點，人們就習(xí)氣將這個人全盤否定。最初盲目的夸獎與現(xiàn)在盲目的批評，都是一種順從。當(dāng)年吹的彩虹屁和現(xiàn)在的全網(wǎng)黑，實質(zhì)是相同的。

正如作者所說："人一到團(tuán)體中，智商就嚴(yán)峻下降，為了取得認(rèn)同，個別樂意扔掉對錯，用智商去交換那份讓人備感安全的歸屬感。"

★ 02、團(tuán)體盲目自傲，敢想敢干，團(tuán)體的品德簡單走向兩個極點

心思學(xué)上有個"破窗效應(yīng)"，講的是假如窗戶中有一扇被打破了，那么其他扇窗戶很快也會被打破。由于人們會想，橫豎我也不是第一個，多我一個也不多。

勒龐總結(jié)的團(tuán)體的第二個心思特征便是盲目自傲、敢想敢干、橫行無忌。作為一個個的個別，對許多"膽大妄為"的工作，自己或許連想都不敢想，可是一旦個別集合成團(tuán)體，人們就會不斷打破鴻溝，做出一些難以想象的行為。

而這首要是根據(jù)兩個原因：一是團(tuán)體人多力氣大，個別力氣完成不了的方針，很多個別的力氣會集起來就能夠簡單完成；二是個別匯入團(tuán)體后削弱或許消除了對被賞罰的驚駭，也便是"法不責(zé)眾"，即使會有賞罰，有這么多人一同承當(dāng)，也就不像個別時那么害怕了。

換句話說便是覺得干啥都不需求承當(dāng)職責(zé)了，所謂"法不責(zé)眾"，工作是大伙一塊干的，要么不會遭到什么賞罰或報復(fù)；要么就算有賞罰和報復(fù)，也是團(tuán)體里這么多的人一同承當(dāng)，誰都不必害怕了。

上一年震驚全國的甘肅女孩跳樓工作，便是一個血淋淋的比方。

花季少女兩年前被班主任猥褻，多方投訴也沒等來正義，終究她爬上露臺，預(yù)備與這個殘暴的國際做終究的了斷。

可是人在真實面臨逝世的時刻，總是會猶疑，或許她并沒有真實想到逝世，她或許是期望通過這種方法，促進(jìn)言辭與司法跟進(jìn)，讓罪犯得到嚴(yán)懲。

可是圍觀的團(tuán)體在這時分展示了他們冷血無情的一面，女孩迎來的是狂歡和訕笑。樓下圍觀的人群紛繁舉起手機(jī)，將女孩無助的姿態(tài)拍了下來，然后在朋友圈張狂傳達(dá)。

乃至還有人冷血地朝著女孩大喊："你怎樣還不跳啊"、"快跳啊"。在存亡邊際，心胸終究一絲期望的女孩，等來的卻是圍觀人群的狂歡與訕笑。

四個小時，女孩呆呆地注視著狂歡的人群，終究，女孩昂首對一向勸說她的消防員說了聲"謝謝你哥哥"，然后掙脫了那雙緊抓著她的手，縱身越下。

那一刻，消防員哭得撕心裂肺，樓下的人群宣布?xì)g呼聲。想起網(wǎng)上那句名言：雪崩的時分，沒有一片雪花是無辜的。

勒龐在一個世紀(jì)前關(guān)于團(tuán)體心思的描繪，仍然適用于當(dāng)下。人道的惡在團(tuán)體中更簡單被激宣布來。團(tuán)體所表現(xiàn)出來的冷酷，終究殺死了這個不幸的女孩。咱們是時分反思，咱們是不是也常常是個順從者。

★ 03、團(tuán)體極易受暗示和輕信

團(tuán)體中人們的一個遍及特征是極易受人暗示。作為個別，在接觸到一些實際時，還會常常提出質(zhì)疑，可是一旦進(jìn)入團(tuán)體，卻很少對主客觀加以區(qū)別，把頭腦中產(chǎn)生的現(xiàn)象也當(dāng)作實際。

而團(tuán)體中的個別彼此感染的現(xiàn)象嚴(yán)峻，團(tuán)體中的某個人對本相的第一次曲解，是感染性暗示的起點。寫到這，就能夠答復(fù)本文最初的那個比方了，為什么那個案件的證人都覺得自己在說實際，可是他們所的實際與本相卻相去甚遠(yuǎn)？

這是由于人群中一旦有一個人供給的證詞有無，而他又言之鑿鑿，那么其他人很或許就會遭到暗示，認(rèn)為那便是實際。

★ 04、團(tuán)體心情化、易激動，急于采納舉動

咱們認(rèn)為自己是理性的，咱們認(rèn)為自己的一舉一動都是有其道理的。但實際上，咱們的絕大多數(shù)日常行為，都是一些咱們自己底子無法了解的蔭蔽動機(jī)的成果。

尤其是當(dāng)咱們成為團(tuán)體的一眼，更簡單跟理性絕緣。團(tuán)體的產(chǎn)生和開展是靠心情感染完成的，團(tuán)體總是被心情唆使，越劇烈的心情越或許成為主導(dǎo)力氣。

勒龐說，團(tuán)體是沒什么理性可言的，他們會被各種極點的心情推進(jìn)；另外在法不責(zé)眾的心思作用下，他們傾向于立馬舉動。所以人們一旦集合成團(tuán)體，就會像個火藥桶，一點就著。

這也就能解說了為什么兩邊起抵觸，只需人多，就很簡單開展成群毆。團(tuán)體自身沒有對錯之分，它的特色僅僅易于被引導(dǎo)和操控，并且它舉動的結(jié)果是威力巨大的。

3、獨立于人群，堅持獨立考慮，才干具有自在的人生

順從的人，從未能取得真實的自在，由于他是被人群所操控的。隨聲附和、蕭規(guī)曹隨，他們不知道自己的方向，無法掌控自己的節(jié)奏。怎么逃脫順從的騙局，不被團(tuán)體的非理性所操控，你能夠從以下幾方面下手：

★ 01、建立自己的準(zhǔn)則和底線

團(tuán)體常常會做出一些超出準(zhǔn)則和底線的工作，要防止被團(tuán)體所威脅，那就需求為自己建立準(zhǔn)則和底線。

做人有準(zhǔn)則、有底線，這是最直白的人生道理，可是一旦在步入團(tuán)體后，許多人的準(zhǔn)則和底線會隨之改變。這種時分一定要提示自己，堅持警惕，不要讓團(tuán)體的定見綁架了自己的準(zhǔn)則和觀念。

★ 02、清晰自己的方向，不為外人所動

許多人之所以簡單被影響，簡單順從，跟自己的方向不清聯(lián)系很大。確認(rèn)方向不是一件簡單事兒，許多人形似有了方向，可是被他人一影響就簡單改變了方向。歸根結(jié)底仍是由于關(guān)于選定的方向不堅決。

所以我主張你，在挑選方向的時分能夠花很長時刻，能夠通過重復(fù)考慮和證明，可是一旦確認(rèn)了方向，就堅決地走下去，不受外界聲響的影響，不被團(tuán)體的方向所阻止，不管大批的人群去哪兒，你只朝著自己的方向盡力。

★ 03、不管產(chǎn)生任何事，先逼迫自己站在旁觀者的視點鎮(zhèn)定考慮，再做出判別

如上文所說，團(tuán)體心思有煩躁、激動、不沉著等缺點，所以當(dāng)你面臨一件事，尤其是身處團(tuán)體的環(huán)境時，一定要逼迫自己怠慢反應(yīng)速度，不要跟著團(tuán)體的節(jié)奏蜂擁而上。

先讓自己站在旁觀者的視點鎮(zhèn)定考慮，想象假如你不是身處團(tuán)體，你會怎么看待這個問題，深度考慮之后再做出判別。

★ 04、多閱覽、多調(diào)查，訓(xùn)練自己獨立考慮的才干

實際日子中咱們會發(fā)現(xiàn)，越是那些常識面窄、才智少、不常常深度考慮的人，越簡單被他人影響，越簡單被團(tuán)體的熱情式標(biāo)語所煽動。而那些常閱覽、勤考慮的人，往往很難被一篇不沉著的言辭和行為影響，他們多有著更為理性的觀念和判別。

所以要想走出順從的泥潭，你需求不斷提高自己獨立考慮的才干。

比較于順從，這一定是一條更難的路，可是也只要具有獨立考慮的才干，才干不簡單被外界影響，而這才是一個人最大的自在。

結(jié)語：

安提斯德內(nèi)曾說過："思維是比任何姿色都結(jié)實的城墻，由于它毫不會坍毀，也不會交到敵人手中去。"看過《烏合之眾》之后，愿咱們都能在心里制作這樣一面城墻，不做烏合之眾。

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【原創(chuàng)文章，盜版必究。作者Tina，浙大新聞學(xué)碩士，多年媒體記者經(jīng)歷，500強(qiáng)集團(tuán)品牌公關(guān)司理，心思咨詢師。假如喜愛，歡迎點贊并重視@Tina心思，繼續(xù)輸出心思學(xué)原創(chuàng)好文，從心思學(xué)視角幫你解讀日子、看透實質(zhì)?！?/p>