陜西師范大學(xué)心理學(xué)院:自己很反感這種溝通方式,有同事用這種方法溝通,自認為自己很對。有相處方法嗎-
更新日期:2022-01-09 23:06:16 來源:m.pltea.cn
導(dǎo)讀3、責(zé)問式交流。由于一次不恰當?shù)慕涣?小k和搭檔小史鬧得很不愉快。小史由于計劃做得欠好被領(lǐng)導(dǎo)痛批了一頓,小k本想去安慰。在看了小史的計劃之后,意識到計劃中存在很大問題,便不自覺地信口開河,“你怎樣能犯這種錯呢?為什么不把方針客戶確定到一類人啊?”本來心情欠安的小史聽到了小k的話十分動火。剛方...
3、責(zé)問式交流。由于一次不恰當?shù)慕涣?小k和搭檔小史鬧得很不愉快。小史由于計劃做得欠好被領(lǐng)導(dǎo)痛批了一頓,小k本想去安慰。在看了小史的計劃之后,意識到計劃中存在很大問題,便不自覺地信口開河,“你怎樣能犯這種錯呢?為什么不把方針客戶確定到一類人啊?”本來心情欠安的小史聽到了小k的話十分動火。剛方才被領(lǐng)導(dǎo)批判過,轉(zhuǎn)瞬又受到了搭檔的質(zhì)疑。老王以為,這種責(zé)問式的交流,很簡略讓好心的主張變成尖利的質(zhì)疑。老王主張,在面臨此種景象時,可以運用假定的辦法提主張,“假如這樣做……會不會好一些?”,照料對方的心情,運用含蓄的表達方法,協(xié)助對方解決問題。換一種交流方法,便可以讓交流的心情產(chǎn)生突變,會讓對方感覺到被協(xié)助,而不是被責(zé)備。4、比較式交流。比較式交流十分常見,許多人在小時分都聽過他人家孩子的故事,有些爸爸媽媽常會說“你看某某家的誰……你再看看你……”。在與優(yōu)異的樣本比較中,咱們總是會變得十分不勝。在走入社會中,也同樣會遇到這種比較式的交流?!澳憧纯慈思夷衬车挠媱潯?“你看看某某老公的年終獎……”“你看看其他組的規(guī)劃……”許多人總是以為,比較可以讓人“知恥然后勇”。但事實上,它很簡略拔苗助長,使人泄氣,也會擺開彼此之間的心思間隔。老王以為,比較鎮(zhèn)壓式的交流,會無限地碾壓對方的自傲,而耐性的交流和鼓舞,才可以讓人真正地直面問題。5、反詰式交流。賀先生在搭檔的眼中便是一個說話沒深沒淺的人?!澳憧礇]看到我上午打印的材料?”“我怎樣知道?我可沒去你的工位?!逼鋵嵥耆梢源饛?fù),說自己沒有看到,就完畢這次簡略的交流,但這樣的反詰,會讓對方十分惡感?!懊魅諑c開會來著?”“你的回憶短路了嗎,領(lǐng)導(dǎo)不是早上剛說完,明日8:30嗎?”。他只需明確地奉告成果,就可以完結(jié)這次交流,卻運用了一個沒有必要的反詰句,貶損了對方,無端地制作了對立。像這樣的反詰式交流,在工作和日子中很常見,大多數(shù)時分是出現(xiàn)在一些瑣碎的小事中。許多人會習(xí)慣了這種交流邏輯,但它會在無形之間,制作出許多不愉快的負能量。老王主張,懂得好好與人說話,才干完成和諧共處。所以,無論是在日子中仍是在職場中,面臨他人的問題時,一定要簡練明晰地答復(fù)問題,防止這種沒養(yǎng)分的反詰式交流。寫在最終高情商的人,都懂得在聊地利照料對方的感觸。所以,在交流時,一定要避開這些交流雷區(qū)。萬萬不要由于一些瑣碎的工作,一些糟糕的交流方法,而損傷到了身邊的人,毀了自己的人際關(guān)系