孤獨癥自閉癥

在很多面對客戶的職業(yè)中，都需要服務者能快速進入角色，專業(yè)地對來訪者微笑。這種情況尤其是在服務行業(yè)更甚。因此也有很多每天使用職業(yè)微笑的職業(yè)人患上微笑抑郁癥。(北京心理咨詢)

案例：

小易從大學畢業(yè)以后進入了一家銀行工作，比起他的其他同學這份工作可算是一份很好的職業(yè)，不用再外東奔西走拉業(yè)務，并且實習期一過就得到了非常不錯的薪資。在銀行業(yè)務服務中，“微笑”面對客戶是企業(yè)的基本要求。就是在面對客戶的時候要面帶微笑，為客戶進行耐心細致的解釋。在一開始的時候小易做的很不錯，因為本身長的就很甜美，平日里又喜歡笑，所以工作也進展的很順利?？墒菦]過多久她就覺得自己笑不出來了，工作沒了熱情，心情也變得郁郁寡歡起來。每天面對客戶簡單又重復的問題，一些無理糾纏的客戶，小易覺得自己非常累，但公司的規(guī)定又不得不強顏歡笑。導致她每天下班回家后總是情緒低落不愿說話，再也不是以前那個愛笑活潑的小易了，偶爾還會難過委屈地流淚。

利方情緒情感心理咨詢中心分析，微笑抑郁的的易感人群絕大多數(shù)都是職場白領，又多是以在服務行業(yè)、公關行業(yè)、窗口行業(yè)工作的人員居多。患者的學歷都比較高，且有一定的身份和職位。值得人注意的是微笑抑郁也是抑郁的一種，是多發(fā)在都市白領身上的一種新型抑郁傾向。

微笑由心而發(fā)本來是一件很讓人感到溫暖幸福的事情，可是如同案例中提到的小易，在很多服務行業(yè)里，由于工作、面子、禮節(jié)、責任等各方面的需要，從業(yè)者在白天工作時間內大多數(shù)都需要面帶微笑，無論自己在這段時間遭受了什么。所以在回答家中，往往白天隱藏積壓的委屈和不滿就會爆發(fā)。久而久之就會出現(xiàn)情緒上的抑郁，從而患上心理疾病。

利方心理咨詢專家指出，適當?shù)奈⑿τ欣谖覀兊纳硇慕】?，而長期壓抑的職業(yè)微笑則會不利于我們的心理健康。如果一個人長期從事的職業(yè)必須微笑，而又沒有排解渠道及朋友傾訴，或是有力的家庭支持。那么時間長了這種被壓抑的實際感受就會轉化成情緒沮喪，甚至出現(xiàn)抑郁癥狀。

微笑可以改善我們的心情，每個人都可以自己調節(jié)和控制自己的情緒。當面對自己的情緒無法調節(jié)的時候，需要尋求與專業(yè)的心理咨詢中心的幫助。利方北京心理咨詢中心提供青少年心理咨詢、婚姻情感心理咨詢、神經(jīng)癥心理咨詢,企業(yè)心理EAP顧問，咨詢電話：qq503496386.