文|Lachel來源|L先生說(ID:Lxianshengmiao)最近,在知乎看到壹個問題:如何才能摧毀壹個人?有壹個回答,很有意思。它說:無條件給他許多東西,然后再全部收回。這個回答很妙。因為,它涉及到人性深層的壹個機制。01講壹個故事。前陣子,有個朋友來咨詢我。他拿到兩個off" />
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導讀">文|Lachel來源|L先生說(ID:Lxianshengmiao)最近,在知乎看到壹個問題:如何才能摧毀壹個人?有壹個回答,很有意思。它說:無條件給他許多東西,然后再全部收回。這個回答很妙。因為,它涉及到人性深層的壹個機制。01講壹個故事。前陣子,有個朋友來咨詢我。他拿到兩個off...
最近,在知乎看到壹個問題:如何才能摧毀壹個人?
有壹個回答,很有意思。它說:
這個回答很妙。
因為,它涉及到人性深層的壹個機制。
講壹個故事。
前陣子,有個朋友來咨詢我。
他拿到兩個offer,
A公司是他心儀已久的公司,但只能給16k;
B公司相對不太喜歡,但可以開到20k。
他倒不怎么考慮去B公司,主要苦惱的是:應不應該跟A公司提提,把薪酬再往上加點。
我問他:你是想在A公司長期做下去,還是做壹陣子就走?
他說:當然是長期做下去。
我問:如果沒有B公司的Offer,你會不會接受A公司16k的條件?
他說:其實也可以,但現(xiàn)在這樣,總覺得心里有點疙瘩。其實我之前跟用人部門的老大稍微提過,他說,這個是規(guī)定死的,比較困難,但如果你真的很想要,我可以盡力幫你向總部申請。
其實,有了這些條件,答案已經(jīng)很明顯了。
為什么呢?
非常簡單:如果他堅持要20k的薪水,那就需要部門老大走壹個「非常規(guī)」的流程,相當于欠了壹個人情。
這會導致什么結(jié)果呢?
老大會覺得:你是我辛辛苦苦招進來的,我甚至還為了你跟上面溝通了半天,你不做得出色壹點,對得起我嗎?
在這種情況下,做得好,是理所應當;做得不好,會被放大。他的工作壓力將非常大。
反之,如果他接受16k的條件,老大多多少少對他會有壹點虧欠感。
也就是說,假設他的成績是100分,在前后兩種情景中,前者的要求是120分,后者的要求,是80分——孰優(yōu)孰劣,壹目了然。
長期來看,部門老大對他的滿意程度,以及他上升的空間和潛力,絕對大于每個月4k的收益。
工作,學習,人際交往,概莫能外。
這就是我想說的:
哪怕你工作非常努力了,只要你沒有達到別人的期望,或者跟期望不在同壹個方向,你做得再多也沒有意義。
這壹點,對于我們自己,也是壹樣的。
無論實際境況如何,只要它低于我們的期望,我們都會感到不滿足。
2010年,時代周刊刊出過壹篇文章,報道了經(jīng)濟學家RolandFryer的壹項實驗結(jié)果。
Fryer教授在基金會的支持下,花費630萬美元,針對18000多名來自低收入家庭的學生,制定了壹個「獎勵計劃」。
他規(guī)定:參與計劃的學生,如果每次測驗成績優(yōu)秀,可以得到20-50不等的美元獎勵。
按照這個計劃,最頂尖的學生,壹年累積下來,可以得到2000美元的獎金。
結(jié)果是什么呢?幾乎所有參加實驗的學生,學習熱情和態(tài)度都有了明顯改善,其中部分學生的成績更是進步明顯。結(jié)果似乎非常光明。
但是,當實驗結(jié)束之后,后續(xù)的跟蹤發(fā)現(xiàn),這些學生的學習熱情急劇降低,甚至跌破了實驗前的水平,出現(xiàn)了缺勤、厭學、成績下滑等等現(xiàn)象。壹項旨在提高學生能力的計劃,竟然造成了反效果。
為什么會這樣呢?
答案非常簡單。
在這個實驗中,長期以來的金錢激勵,已經(jīng)把這些學生的期望拉得非常高。他們建立起了壹個回路:考試成績好,就能得到獎金。
而當這個回路被打破,他們所面臨的,就是跌入深淵的失望。
這種失望所帶來的負面情緒,要遠高于激勵所帶來的正面情緒。
這就是「期望」的力量。
很多人會說:這有什么大不了的?取消獎金激勵,無非就是回到之前的情況罷了。你實際上相當于掙了好幾百美金。
但當你身處其中的時候,你是很難控制自己的情緒和思維的。
為什么呢?
也就是說,長期激活「獎賞回路」,會改變我們大腦的部分結(jié)構(gòu),使它被調(diào)整到「高水平期望」的狀態(tài),從而產(chǎn)生「戒斷癥狀」。
我們的大腦有兩個部位,壹個叫做「前額葉皮質(zhì)」,負責決策;另壹個叫做「腹側(cè)紋狀體」,負責激勵。
當我們作出有益選擇的時候,腹側(cè)紋狀體釋放多巴胺,提高我們對情緒的感受能力,使我們感受到興奮,從而推動「前額葉皮質(zhì)」繼續(xù)作出相同決策,對行為產(chǎn)生正反饋。
這就是壹個「獎賞回路」的過程。
Kuss和Griffiths在2012年的壹篇論文中指出:成癮性藥物,會阻塞多巴胺受體,使它接收不到多巴胺,從而刺激大腦大量分泌多巴胺。這些多余的多巴胺聚集在神經(jīng)突觸間,會導致神經(jīng)細胞處于高度興奮的狀態(tài)。
長期重復這個過程,神經(jīng)細胞就會適應這種狀態(tài)。壹旦停止攝入藥物,神經(jīng)細胞適應不了低水平狀態(tài),就會產(chǎn)生強烈的戒斷反應。
也就是說,通過劇烈的刺激和獎賞,我們的大腦,會被我們壹步步推到「高水平」的期望狀態(tài)。
壹旦我們滿足不了它,就會帶來強烈的失落感和痛苦。
這種痛苦是難以忍受、難以控制的。因為這個時候,是我們的大腦失去了控制。
2011年和2014年的兩個實驗,分別都證實了:與不玩游戲的人相比,經(jīng)常玩游戲的人,腹側(cè)紋狀體灰質(zhì)更多、對血氧的需求也更旺盛。簡而言之,跟藥物成癮的人大腦結(jié)構(gòu)是相似的。
信息也是壹樣的。
在刷微博、朋友圈和新聞的過程中,我們的大腦不斷受到新異刺激,壹次次獲得滿足感,久而久之,就會導致「行為成癮」。
當我們離開手機,同樣會引起「戒斷反應」的作用。
所以,我們習慣了什么呢?買大量的書,卻壹本都不去讀;刷大量的信息,卻完全不去思考;我們越來越讀不進深度內(nèi)容,看不下去長文章。
我們再也坐不住了。
更進壹步思考,為什么我們會習慣于通過游戲、綜藝、信息,來不斷獲取刺激,強化自己的獎賞回路呢?
媒體和自媒體們,不斷渲染著金錢、財富、階層、世俗的成功,不斷地制造出壹個個逆襲和階層躍遷的例子,不遺余力地為我們描繪壹個理想世界:
有房有車,有流動資金,每年2次出國游,小孩必須留學,最好藤校,財務自由,這才是成功人士的標準。
——按照最新的說法,這好像已經(jīng)降低到「中產(chǎn)階級」的標準了。
但實際上呢?
如下圖:橫軸表示「受訪者實際所處的社會階層」(按收入劃分),縱軸表示「受訪者認為自己所處的階層」。藍色表示低估,紅色表示高估,黃色表示估計正確。
也就是說,在全國范圍內(nèi),有60%的人認為自己生活在水深火熱之中,實際上他們的境況,比自己想象的要好得多。
所以,很多人說,我們?nèi)缃穸蓟钤谝紓€「中產(chǎn)階級焦慮」的社會中——低于中產(chǎn)階級的人,焦慮著想要擠進中產(chǎn)階級;位于中產(chǎn)階級的人,又擔心自己階級跌落。
這種焦慮,是誰給予的呢?其實,都來自于我們外界。
努力卻看不到終點,投入?yún)s始終沒有回報,而目標還遙遙無期——在這種情況下,選擇用各種刺激去給予大腦興奮感,就成了壹個自然而然的選擇。
但這樣的做法,只會壹步步,把路走得更窄。
而這壹切本都是可以避免的。
下面幾個方法,可以參考。
這個時代,媒體和商家們,喜歡做壹個事情:千方百計地幫你節(jié)省時間和認知成本。
他們希望你躺下去,舒舒服服,不動腦,用各種學習和進步的幻覺,來為你營造滿足感——同時,拿走你的壹點錢。
對有些人來說,這是壹個好事,但我會有意識地保持審慎。
因為,我知道,有些狀態(tài),你壹旦陷進去了,也許就再也出不來。
與其喝醉,不如滴酒不沾。
保持清醒的頭腦,保持高效的行動力,保持對事物的探尋和思考,你才能真正掌控自己的思維。
我做任何壹個項目,其實首要考慮的,不是結(jié)果。而是在這個項目的過程中,我需要做些什么,可能獲得些什么。
如果我覺得壹個項目,對我的能力和經(jīng)驗有幫助,哪怕它的結(jié)果不樂觀,我也會去嘗試。
這樣壹來,我就將注意力,從結(jié)果,轉(zhuǎn)移到了過程。
在這個過程中,我會關注自己的行為,獲取反饋,并從中學習,通過這種方式來獲取獎勵。
這樣,就可以把對于結(jié)果的期望,壓制在壹個比較平衡的水平。
就算得不到理想的結(jié)果,也不至于沮喪。
記不清有多少人,跟我訴苦過:我很努力,也很勤奮,但總是得不到應有的回報,怎么辦?
實際上,回報跟付出,本來就不存在線性關系。
并不是努力壹定會有所得——它會受到很多因素的影響。
如果保持著這種思維,你就會在每壹次的「付出」時,不斷地累積期望。
期望累積得越高,所帶來的負面結(jié)果,也就越強烈。
更好的方式是什么呢?把你的行為,當做壹顆種子。你種下它,給它提供陽光、土壤和水分,等待外界條件合適的時候,自然地萌生出來。
能長出來,自然很好;長不出來,也不要緊,你已經(jīng)盡你所能。
這樣,對于結(jié)果的期望、焦慮和煩惱,也就將不復存在。
-TheEnd-