工作中幫助同事真的好嗎？-這期論文解析有心理健康教育意思

文章作者：唧唧堂研究人serenalbw|解析文章首發(fā)于唧唧堂

1.員工的離職意向?qū)M織公民行為和偏離行為的影響：壹種心理契約的方法

雖然離職意向這個變量是距離離職最近的前因變量，但是“想要離職”和“真的離職”之間還是存在壹些時間間隔的。

本研究中，被試來自兩個不同的公司。作者采用實地數(shù)據(jù)，探索當員工還留在組織中的時候，離職意向與員工行為的因果模型。本研究聚焦于期望理論，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工的離職意向越高，他們的交易契約取向越高，關(guān)系契約取向越低，從而導致了員工的組織公民行為減少，偏離行為增多（中介模型）。在開始兩個正式實驗前，研究者們進行了壹個預(yù)實驗。

通過這個預(yù)實驗，研究者們發(fā)現(xiàn)了離職意向和心理契約取向之間因果推論的方向。之后，在實驗壹中，被試來自壹家大型的醫(yī)藥零售連鎖公司。作者以這些人為被試，探索了本研究中的中介模型。在實驗貳中，作者將實驗壹中的模型做了擴展，探索當組織被認為需要對關(guān)系心理契約取向的員工的離職意向負責任的時候，中介效應(yīng)會加強。實驗貳中，研究者們以壹家國企電信公司的員工為被試，驗證了全部模型。在兩個實驗中，最終結(jié)果總體上支持了作者的假設(shè)。

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mai,kemichael;ellis,aleksanderp.j.;christian,jessicasiegel;porter,christophero.l.h.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,10671081.dx.doi.org/10.1037/apl0000115

2.道德推脫和行業(yè)競爭的中介調(diào)節(jié)作用：員工的組織認同和不道德的親組織行為之間的關(guān)系。

本研究以社會認同理論和社會認知理論為依據(jù)，認為員工的組織認同可以預(yù)測不道德的親組織行為，并且道德推脫在兩者之間起到中介作用。作者進壹步又提出假設(shè)，認為組織間的競爭關(guān)系會加強上面提到的這些變量之間的關(guān)系。作者壹共進行了叁個實驗，采用了調(diào)查和小品文的研究方法，以中國和美國組織中的員工為被試。在實驗壹中發(fā)現(xiàn)，員工的組織認同越高，他們越會參與到不道德的親組織行為中，道德推脫在其中起到中介作用。在實驗貳中發(fā)現(xiàn)，當員工認為行業(yè)競爭激烈的時候，實驗壹中的這些變量之間的關(guān)系都會加強。最后，在實驗叁中，研究者采用小品文的研究方法，為實驗壹和實驗貳中的理論框架提供了強有力的證據(jù)。

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chen,mo;chen,chaoc.;sheldon,oliverj.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1082-1096.dx.doi.org/10.1037/apl0000111

3.當我們伸出援手的時候，會削弱我們的意志：日常幫助行為的利弊

工作中我們常?；厝椭?，但是回應(yīng)他人的幫助請求對幫助者會有什么影響呢？盡管最近壹些理論人文，幫助行為可能會對幫助者產(chǎn)生不好想影響，但是大部分有關(guān)幫助的文獻還是聚焦于幫助行為的所帶來的好處。本研究認為幫助行為的本質(zhì)十分復(fù)雜，并且認為幫助行為對幫助者既有利也有弊。研究者連續(xù)采集叁周的日記數(shù)據(jù)，從而探討“響應(yīng)幫助請求”，感知到幫助行為帶來的親社會影響以及幫助者自身的監(jiān)管資源之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“響應(yīng)幫助請求”會以壹種加速度的方式削減幫助者的監(jiān)管資源，但是“感知到幫助行為帶來的親社會影響”夠補充幫助者的監(jiān)管資源。同時還發(fā)現(xiàn)，員工的親社會動機會調(diào)節(jié)這些個人層面變量之間的關(guān)系。例如，親社會的員工在“響應(yīng)幫助請求”上消耗更多的監(jiān)管資源，并且“感知到幫助行為帶來的親社會影響”所補充的監(jiān)管資源更少。了解幫助行為對監(jiān)管資源的影響是十分重要的，因為監(jiān)管資源緊接著就會影響幫助者在工作中的行為表現(xiàn)。

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lanaj,klodiana;johnson,russelle.;wang,mo.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1097-1110.dx.doi.org/10.1037/apl0000118

4.責怪建筑質(zhì)量：公司建筑的質(zhì)量是如何影響消費者對黑人經(jīng)理的偏見

（“stigmatizedleaders”：背負污名的領(lǐng)導，論文原文中測量的方式為黑人經(jīng)理所占比例，所以下面就用黑人經(jīng)理或領(lǐng)導代替）。

由于人們往往認為黑人領(lǐng)導的行為和內(nèi)隱領(lǐng)導理論所說的不壹致，所以人們往往也認為，相比于非黑人領(lǐng)導，黑人領(lǐng)導更不適合領(lǐng)導他人。這就意味著，消費者也可能認同上面所說的觀念，從而不僅僅會懷疑黑人領(lǐng)導的領(lǐng)導力，而且會懷疑黑人領(lǐng)導所屬公司的能力。作者進行了兩個相互補充的實驗（現(xiàn)場實驗和實驗室實驗），結(jié)果發(fā)現(xiàn)，只有當公司建筑質(zhì)量低并且需要維修的時候，消費者就會認為是黑人領(lǐng)導比例越多，光顧的次數(shù)越少。也就是說，當公司建筑質(zhì)量低的時候，黑人領(lǐng)導比例越高，消費者光顧該公司的次數(shù)越少；當公司建筑質(zhì)量高的時候，黑人領(lǐng)導比例和光顧次數(shù)呈正相關(guān)。這或許是因為，當公司建筑質(zhì)量低的時候，消費者將公司建筑質(zhì)量作為借口或者掩飾，從而可以表達出內(nèi)心深處對于黑人領(lǐng)導的歧視。

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avery,derekr.;mckay,patrickf.;volpone,sabrinad.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1111-1121.dx.doi.org/10.1037/apl0000117

5.性別和競爭偏好：競爭規(guī)模的調(diào)節(jié)作用

本研究通過8個系列實驗，探索競爭的規(guī)模是否會調(diào)節(jié)性別差異和競爭偏好之間的關(guān)系。根據(jù)性別角色和刻板印象理論，作者發(fā)現(xiàn)，相比于男性，女性更喜歡進入小公司而不是大公司。實驗1a和1b通過觀察數(shù)據(jù)證實了上面的結(jié)果，即男性和女性在選擇公司和選擇大學時，會受到其規(guī)模大小的影響。實驗2a和實驗2b通過在不同領(lǐng)域中的真實行為決策數(shù)據(jù)，又壹次的驗證了以上的觀點。作者也通過實驗室的實驗，發(fā)現(xiàn)性別規(guī)范和刻板印象是造成上面所說的現(xiàn)象的原因。在實驗3中，作者發(fā)現(xiàn)，在競爭的情況下，男性和女性在選擇小組規(guī)模上的偏好有所不同，但是在非競爭的情況下則不存在這種偏好。另外叁個實驗室實驗（實驗4，實驗5a和5b）發(fā)現(xiàn)，舒適感可以解釋女性的這種偏好。作者認為，女性更加偏愛小規(guī)模的競爭，這或許是為了遵守性別準則。因為遵守這種性別準則會產(chǎn)生舒適感（有點類似從眾會產(chǎn)生舒適感）。

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hanek,kathrinj.;garcia,stephenm.;tor,avishalom.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1122-1133.dx.doi.org/10.1037/apl0000112

6.信任和團隊績效：對主變量、調(diào)節(jié)變量和協(xié)變量的元分析

本研究對112個相互獨立的研究進行了元分析（共7763個團隊），探討是否團隊內(nèi)部的信任和團隊績效呈正相關(guān)關(guān)系。為了驗證這個假設(shè)，作者將所有研究中的信任和績效之間關(guān)系都做了分析。在控制了其他相關(guān)變量和協(xié)變量之后，分析了信任和績效兩者間關(guān)系的強度。同時還探索了兩者間的調(diào)節(jié)變量。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，團隊內(nèi)部的信任和團隊績效之間呈中等程度的相關(guān)(ρ=.30)。協(xié)方差分析發(fā)現(xiàn)，在控制了對領(lǐng)導的信任和過去團隊績效兩個變量以后，團隊內(nèi)部信任和團隊績效之間仍然相關(guān)，并且團隊內(nèi)部信任各個維度和團隊績效之間也相關(guān)。通過調(diào)節(jié)變量分析發(fā)現(xiàn)，任務(wù)相互依存性、權(quán)力分化和技能分化在信任-績效之間起到調(diào)節(jié)作用。最后，作者針對團隊信任和團隊績效的概念和測量方面產(chǎn)生的壹些問題做了預(yù)實驗（即，團隊內(nèi)部信任的操作定義，績效的維度，績效的客觀性）。

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dejong,barta.;dirks,kurtt.;gillespie,nicole.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1134-1150.dx.doi.org/10.1037/apl0000110

7.撤回thatcherandpatel(2011)的文章《人口的斷層：文獻元分析》

jap編輯在咨詢了apa委員會后，決定撤回thatcherandpatel在2011年發(fā)表在jap上的文章。因為文章中表壹、2和3存在明顯的錯誤，并且這些錯誤會影響文章最終的結(jié)果。

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journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1150.dx.doi.org/10.1037/apl0000137

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8.在虛擬團隊中，信任更重要嗎？元分析：虛擬化和文件化在信任和團隊有效性之間的調(diào)節(jié)作用。

（團隊互動的文件化：以文本、錄音或者音頻的方式記錄團隊之間的互動，這也是壹種潛在的，可以降低團隊對信任的需求的方式。也就是說，文件化的團隊對信任的需求較少，而虛擬化的團隊對信任的需求較多。需要注意的是，文件化和虛擬化并不是對立的，兩者可以共存）。

團隊信任既是保持團隊效率所需的條件，也是團隊所面臨的壹種挑戰(zhàn)，尤其對于虛擬團隊而言。然而，大多數(shù)的研究中發(fā)現(xiàn)，信任和團隊效率之間關(guān)系既有正相關(guān)又有負相關(guān)。本研究采用元分析的方法，將現(xiàn)有的關(guān)于團隊信任和團隊效率的研究進行匯總回顧?？傮w而言，我們假設(shè)，團隊信任可以促進團隊的協(xié)作，從而有利于團隊效率。進壹步假設(shè)，團隊虛擬化和互動的文件化對以上兩者之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，因為虛擬化和文件化會影響成員在團隊工作中的風險感知。在虛擬化的團隊中，團隊信任和團隊效率之間的正相關(guān)關(guān)系更強，而團隊互動的文件化會減弱兩者之間的正相關(guān)關(guān)系。作者對52項研究和54個獨立樣本進行元分析，得到的結(jié)果支持了作者的假設(shè)。在虛擬化的團隊中，由于團隊信任和團隊效率的正相關(guān)最強，所以團隊對于團隊信任的需求就越大，因為只有這樣才能提高團隊效率。而在文件化的團隊中，團隊信任和團隊效率的正相關(guān)最弱，所以團隊對于團隊信任的需求最少，團隊信任對團隊效率的影響程度也最小。因此，在團隊建立信任的過程中，可以通過將團隊互動的過程文件化從而降低對于信任的需求，尤其是對于虛擬團隊。

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breuer,christina;hüffmeier,joachim;hertel,guido.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1151-1177.dx.doi.org/10.1037/apl0000113

9.互補氛圍還是競爭氛圍？服務(wù)氛圍和道德氛圍對公司經(jīng)濟績效的交互影響

服務(wù)氛圍越濃厚而道德氛圍不那么濃厚的公司，更有可能為了取悅他們的客戶而忽視規(guī)則，酌情處理事情，從而獲得更多的利益。在本文中，作者提出了這樣壹個問題——在以客戶為導向的公司中，是不是道德氛圍越濃厚，反而會降低公司利潤呢？盡管在某壹時間節(jié)點上，組織的氛圍是多種氛圍共存的，但是本研究基本忽視了這類問題，并且目前為止，很少有人關(guān)注多種氛圍維度的同步分析?？紤]到本研究對理論和實踐的重要性，作者檢驗了服務(wù)氛圍（結(jié)果導向）和道德氛圍（過程導向）對公司經(jīng)濟績效的交互影響，以及這種交互作用是相互補充的還是相互競爭的。本研究以來自某跨國醫(yī)藥行業(yè)的16862位醫(yī)藥銷售代表為被試，最終的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這種交互作用是相互補充的。具體而言，在以服務(wù)為導向并且強調(diào)道德氛圍的公司中，利潤提升而不是降低了。從本研究中，我們也明白了，檢驗多種氛圍的交互效應(yīng)要比只檢驗?zāi)骋挤諊闹餍?yīng)更富有成效。

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myer,adamt.;thoroughgood,christiann.;mohammed,susan.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1178-1190.dx.doi.org/10.1037/apl0000119

10.太累以至于不能激勵或者被激勵：睡眠剝奪和魅力型領(lǐng)導

本研究聚焦于睡眠和情感調(diào)節(jié)理論，旨在擴展領(lǐng)導力的情緒勞動模型。作者將領(lǐng)導和下屬的睡眠作為魅力型領(lǐng)導的前因變量。在實驗壹中，作者對領(lǐng)導的睡眠進行了操縱，然后發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導的情緒勞動（是壹種深度偽裝的情緒勞動，而不是壹種表面?zhèn)窝b，更不是壹種真正的積極情感經(jīng)歷）在領(lǐng)導睡眠剝奪和下屬評價的魅力型領(lǐng)導之間起到中介作用。在實驗貳中，作者對下屬的睡眠進行了操縱。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，下屬的積極情感經(jīng)歷在下屬的睡眠剝奪和下屬評的魅力型領(lǐng)導之間起到了中介作用。因此，領(lǐng)導和下屬的睡眠剝奪對魅力型領(lǐng)導具有消極影響，情感的調(diào)節(jié)和情感經(jīng)歷在其中起到了中介作用。

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barnes,christopherm.;guarana,cristianol.;nauman,shazia;kong,dejuntony.journalofappliedpsychology,vol101(8),aug2016,1191-1199.dx.doi.org/10.1037/apl0000123

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