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導(dǎo)讀挽回情緒在現(xiàn)實(shí)生活中,難免會(huì)有一些難以避免的沖突和矛盾,不管是跟愛(ài)人、家人、朋友還是同事產(chǎn)生的。這些情緒上的沖突如果不能妥善處理,就有可能造成關(guān)系破裂,成為一筆不僅僅會(huì)影響個(gè)人,還會(huì)波及到周圍人的心理賬目。如何有效的挽回破碎的關(guān)系?讓我們一起來(lái)看看。固定情緒感受在處理矛盾紛爭(zhēng)中,首先需要將自己的情緒收到掌控之下,...
在現(xiàn)實(shí)生活中,難免會(huì)有一些難以避免的沖突和矛盾,不管是跟愛(ài)人、家人、朋友還是同事產(chǎn)生的。這些情緒上的沖突如果不能妥善處理,就有可能造成關(guān)系破裂,成為一筆不僅僅會(huì)影響個(gè)人,還會(huì)波及到周圍人的心理賬目。如何有效的挽回破碎的關(guān)系?讓我們一起來(lái)看看。
在處理矛盾紛爭(zhēng)中,首先需要將自己的情緒收到掌控之下,使自己的情緒處于一個(gè)穩(wěn)定的平靜狀態(tài),這樣才能更好地解決問(wèn)題。情緒波動(dòng)太大會(huì)令雙方的交流變得極為困難,這很難達(dá)成共識(shí)或讓問(wèn)題的解決得到改善。所以,冷靜下來(lái),先委屈自己一點(diǎn),讓自己與這個(gè)問(wèn)題保持距離,從而更好的掌控自己的情緒
冷靜下來(lái)之后,可以嘗試通過(guò)舒緩的語(yǔ)氣,溫和的姿態(tài)來(lái)跟另一方進(jìn)行交流。詢問(wèn)對(duì)方的想法,并真正的聆聽對(duì)方講話,這樣可以更好地理解問(wèn)題產(chǎn)生的源頭。同時(shí),用自己的語(yǔ)言表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的看法,并排除掉“我認(rèn)為…”、“我覺(jué)得…”這類不必要表述,直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己對(duì)于事情的態(tài)度和觀點(diǎn)就好,以此來(lái)形成共識(shí)
問(wèn)題確立,態(tài)度表明,接下來(lái)需要雙方齊心協(xié)力,通過(guò)思維、搜尋、溝通,等等方式來(lái)尋找可行的解決方案。問(wèn)題的解決,是雙方共同的責(zé)任,通過(guò)及時(shí)的溝通、尋找突破口,來(lái)制定解決方案,找到一個(gè)雙方都可以接受的結(jié)局,這樣不僅能解決問(wèn)題,而且還能夠增強(qiáng)彼此的信任感和相互理解,增強(qiáng)彼此的關(guān)系,達(dá)到保持關(guān)系的目的
在解決問(wèn)題過(guò)程中,冷靜、溝通、共同探討都是對(duì)于解決問(wèn)題非常重要的環(huán)節(jié),在這些基礎(chǔ)之上,我們還需要不斷回顧和總結(jié)整個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程,找到解決問(wèn)題的一些優(yōu)缺點(diǎn),以便更好地應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題。最后,再一次強(qiáng)調(diào),解決問(wèn)題,增強(qiáng)彼此的理解感和信任感,這樣的好處會(huì)在以后的相處中發(fā)揮巨大作用。